企业的“脑力保险箱”
发布时间:2022-02-17 15:03:54
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近一两年,全球企业纷纷大幅裁员,令人遗憾的是,企业在裁员的同时也流失了自己的智慧资源。员工离职实际是公司资源的变相流失,因此正确处理员工离职事件及其影响,应是公司管理层亟需重视的问题。企业如何才能做到延续性管理呢?诚讯国际资讯公司高级顾问吴先生提出了六条建议:
成立知识延续评估小组这是一种风险评估,就是找出企业里最不能流失的营运知识,也就是找出企业的核心竞争能力。通过计算离职率、离退休的人数以及公司里有哪些职务需要参与延续管理,评判现任员工与继任员工知识延续与否的程度。
决定延续管理的计划范围与目标主要包括广度(有多少职务涉及到重要的营运知识)、深度(每一个职务所获得的营运知识有多少)、技术的复杂程度以及支援程度(企业文化或奖励制度是否支持延续管理)。
成立协调小组执行延续管理规划、延续管理的执行方案,分析竞争环境,找出迫切需求;成立延续管理的指导团队;展望延续管理的远景;分析策略与需求;消除障碍;找出可以推行延续管理的人。
制定获得、转移重要营运知识的方法即建立组织内部知识库。对照知识库,企业可以找出即将流出组织的关键知识,并了解接任员工是否已掌握重要的营运知识。
转移营运知识找出重要的关键知识后,必须转给接任者,并创造知识交换的机会。
延续管理可以说是企业的“脑力保险箱”,即使留不住优秀的员工,也一定要把他们脑袋里的知识留下来,这就是“人走茶不凉”的管理道理。
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