看学习力在知识经济时代的地位
所谓学习力乃一个人或组织学习态度、学习能力和终身学习之总和。学习力是最可贵的生命力。当代社会科技发展日新月异,知识总量的翻番周期愈来愈短,只有提高自己的学习能力,并贯彻终生,才能永葆可贵的生命活力。
学习力,也是最活跃的创造力。创新是一个民族的灵魂,也是企业的灵魂。勇于创新,敢为人先,鼓励尝试,宽容失败,才能形成学习力、创造力很强的企业文化。
学习力,还是最本质的竞争力。当代被《财富》杂志列为世界500强的大公司,堪称全球竞争力最强的企业。然而,1970年的全球500强,到80年代已有三分之一销声匿迹,到上世纪末则所剩无几。这一嬗变,一方面反映了新科技革命风起云涌,新经济迅速淘汰传统产业已成不可逆转的大趋势;但另一方面,也反映了许多大企业不善于与时俱进,跟不上信息时代的急促步伐,因而不得不像侏罗纪时期的恐龙在地球气候变迁中走向灭亡。正是基于对此大情势的洞察,上世纪90年代以来国际管理界推出了创造学习型企业的战略举措。
实践证明,企业凡通过自我超越、心智模式、团体学习等提高学习的修炼,都能在原有基础上重焕活力,再铸辉煌。那么,企业应如何培养自己的学习能力呢?笔者认为,建立学习型组织对建设企业文化是非常重要的。建立学习型组织和流程再造,是当今最前沿的管理理论。美国排名最前的25家企业,其中80%应用这一理论。
建立学习型组织,一是在企业体制改革的基础上,建立精简、扁平化和有弹性的适合学习的新体制。传统的企业组织通常是金字塔式的,学习型组织的组织结构则是扁平的,即从最上面的决策层到最下面的操作层,中间相隔层次极少。它尽最大可能将决策权向组织结构的下层移动,让最下层单位拥有充分的自主权,并对产生的结果负责,从而形成以“地方为主”的扁平化组织结构。
二是利用网络实现学习的工作化,工作的学习化。在美国的IBM和思科公司,非常注重发挥网络作用,使每个职工都设有自己的网页,让公司随时了解员工,让员工随时了解公司。
三是转变观念,进行学习型组织的五项修练:
1.自我超越。企业要自我超越,从不够强大变为真正强大;员工也要自我超越,不断提高自身素质。永远战战兢兢,永远如履簿冰,永远追求卓越。2.改变心智模式。企业要树立新的发展观,居安思危,对烟草企业来讲,更是要“居危思危”,要“在被改变之前主动改变自己”,增强危机感、使命感和责任感。3.建立共同远景,使企业上下围绕共同的利益目标全心全意、同心同德、团结奋斗。4.团队学习。工厂、公司总部是学堂,车间部室是班级、小组,形成公司大学堂,既生产、工作,又学习、互助。5.系统思考。对企业的发展做整体、长远的考虑,要有战略观念。既兼顾眼前的利益,又要看到长远的利益;既要善于绕过前进中的障碍,又要把握变动中的机遇。
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