浅谈高校图书馆的宣传工作

(桂林医学院 图书馆，广西 桂林 541004)
摘 要：长期以来，由于宣传不到位，高校图书馆的资源 和服务没有得到很好的利用。文章主要分析了目前图书馆宣传工作现状、宣传的主要内容与 方式，以及在宣传工作中所要注意的问题。
关键词：高校图书馆；资源宣传；服务宣传
中图分类号：G252  文献标识码：A  文章编号：1007—6921(2009)06—0146—01

宣传工作是高校图书馆的业务活动之一。图书宣传工作的内容广泛、材料丰富，这是校内任 何一个宣传部门所无法比拟的。然而，图书馆的宣传工作历来不象其他业务工作一样受到应 有的重视，许多人没有意识到图书馆宣传工作的重要性，认为是可有可无的。因此，在新的 历史条件下，图书馆员必须充分认识宣传工作的主导地位和重要作用，把宣传工作作为一项 长期的工作来抓，并使它贯穿于图书馆工作的全过程。
1 目前图书馆宣传工作现状

从近年的发展情况来看，尽管用户对图书馆的信息服务有了一定的认识，但在整个信息服务 业中，过多的还是依赖数字通讯网和社会信息咨询公司，而对图书馆的信息提供能力认识不 够。所以，必须加大公民信息意识的宣传和培养，使他们逐步认识到图书馆信息资源的优势 以及图书馆信息服务对他们工作和生活的重要性，促使全社会重视图书馆和充分利用图书馆 。

然而，社会长期存在着这样一种现象：有关图书馆事业发展的情况很少能够在新闻媒体中报 道。由于宣传的面不宽，宣传的力度不够，多少年来，图书馆工作依然是“影视无图、电台 无声、报刊无文”。社会公众对图书馆仍旧缺乏了解，公民的信息意识淡薄，图书馆在人们 的心目中还没有树立其应有的地位，图书馆的作用还没有得到真正的发挥。

图书馆界也存在着这样一种观念：认为图书馆只要搞好工作就行了。从而忽视了图书馆的宣 传，把图书馆宣传工作与图书馆的业务割裂和对立起来。诚然，无私奉献是图书馆的光荣传 统和崇高的职业品德。但是，图书馆宣传与这种品德的提倡并不矛盾，这种良好风尚不会因 为图书馆的宣传工作而受到贬低。我们认为，这样一种观点应该得到赞同：图书馆员的奉献 精神固然重要，但宣传这种奉献精神，展示在这种精神昭示下艰苦奋斗的历程以及取得的成 就同样重要。
2 强化宣传意识，推动图书馆事业的发展

网络环境下的高校图书馆以其丰富的馆藏资源和网络资源备受用户关注。宣传作为一种传递 信息的方法和手段，自然成为了联结图书馆与读者的桥梁。通过宣传，使读者在认识、了解 的基础上更有效地利用图书馆，推动图书馆事业的发展，更好地为教学和科研并为社会服务 。

图书馆宣传也蕴涵着对图书馆自身的宣传，包括图书馆的职能、作用、馆藏资源和服务手段 、服务功能、服务效果以及图书馆的使用方法、图书馆的发展动态等等。其目的是使人们正 确地认识和了解图书馆，从而达成全社会利用图书馆的共识。
3 宣传的主要内容与方式
3.1 馆藏及网络资源的宣传

面对海量的信息，读者在利用的过程中难免会遇到这样或那样的问题，如果不能有效处理这 些问题，会对资源的利用率和图书馆的形象造成很大的影响，所以在这方面的宣传就显得十 分重要。很多高校的图书馆都非常注重本馆馆藏及网络资源的宣传，例如，对新生进行利用 图书馆的培训，向读者发放读者手册等等。这些都是很好的宣传办法，但由于读者接收信息 的能力不一，他们在实际利用的过程中还会存在疑惑，因此，应尽可能地让读者在遇到问题 时能就地解决，如在馆内各楼层设立楼层馆藏示意图，库室内设置图书分布示意图，对书架 进行标识，制作电子资源介绍小册子和馆藏查询系统介绍等。
3.2 服务宣传

在了解图书馆丰富的馆藏资源后，如何利用这些资源就成为读者首要解决的问题，因为只有 在了解各项服务具体情况的基础上，他们利用图书馆才能得心应手。因此，在服务的宣传上 ，应注意宣传的广度，实际上很多服务的无人问津在很大程度上是因为宣传力度不够。笔者 经常遇到这样一些情况，同一项服务的使用问题在不同的时间、场合有不同读者会向你咨询 ，这个情况表明在新设服务项目的宣传上显得尤为严重，宣传的不到位大大影响了服务的使 用。所以，在服务的宣传上，要在宣传渠道上多下工夫，尽可能让每一位读者都能知道图书 馆所提供的服务，并能随时查看所有的服务内容，方便读者利用图书馆，尽可能编印一些与 图书馆资源与服务有关的小折页，放在图书馆大门口，需要的读者可自由取阅，实践证明这 些宣传资料很受读者的欢迎。要充分利用图书馆各种资源、各种渠道进行宣传，如图书馆主 页的公告栏、电子显示屏和图书馆门口的宣传板。每次购买新的资源或者有免费培训或者数 据库商来讲座，图书馆都应将信息及时传递给读者。如通过学生会、研究生会组织发动学生 来听讲座，这样能取得良好的效果。密切与各学院联系，通过院系的办公室、科研秘书对图 书馆的资源服务进行宣传，争取在院系建立起图书馆的二级信息站。另外，还可以依靠学生 义务馆员、勤工助学的学生以及学生刊物宣传图书馆的资源和服务。
3.3 辅助学术研究服务的宣传

高校图书馆除了为读者提供普通的书刊借还和阅览外，还承担着给师生进行研究提供必要咨询、开展情报服务的重任，这是高校图书馆既重要又鲜为人知的功能，比如:提供咨 询、文献传递、课题查新、原文检索、科技查新、文章查收查引等等。这些服务对大部分的 读者来说是比较陌生的，因此，在宣传方式的选择上，应做到生动形象，最好能用具体的例 子来说明这些服务的开展，例如服务介绍小册子的制作、案例演示文稿和动画短片的制作， 而且，要把这些案例演示文稿等挂在图书馆主页上，供读者随时观看、下载。
4 宣传过程中需注意的问题
4.1 计划性

在开展图书馆的宣传工作过程中一定要有计划性，各项工作的细化内容需根据计划统一安排 。如果对各项工作的宣传毫无准备，必定会导致宣传工作的被动性。所以，宣传工作要注意 做到计划周详。
4.2 全局性

高校图书馆的业务有很多是关联着的，宣传工作应该从全局统筹考虑，特别是跨部门的宣传 工作，要做到既理清宣传内容的交叉部分，又兼顾各部门的具体情况，把交叉的内容作一个 统一宣传，避免因内容的重复宣传而混淆读者。
4.3 时效性

时效性对图书馆的宣传工作提出了要求，馆内新入藏书籍、新设的服务项目以及刊物内容的 动态信息等，都是读者第一时间想了解的，这些内容的提供能大大方便读者利用图书馆的 新资源。
4.4 有效性

图书馆进行宣传的目的是让读者了解图书馆的功用和内涵，从而提高图书馆的利用率，要达到此目的，宣传效果的检查成为图书馆宣传工作中的一个重要环节。成功的宣传应该是 内容表达清楚，读者容易理解其实质，宣传信息能快速地让其所面对的对象所获取。只有清 楚宣传工作开展的效果，才能根据实际情况进行宣传工作的改进。因此，大学图书馆宣传工 作的有效性检查也是一个值得注意的问题。

综上所述，做好图书馆工作是开展图书馆宣传的基础，只有高质量、高水平、高效率的 服务，才能为图书馆宣传工作提供前提条件。图书馆宣传贯穿于图书馆工作的始终，涵盖图 书馆工作的各个方面，开展好图书馆的宣传，必将使图书馆工作取得更大的成效。
［参考文献］
［1］ 黄俊贵.完善图书馆读者宣传［J］.图书馆学刊,2005,(5)：15～16.
［2］ 刘延莉,赵洁.重视加强图书馆地位和功能的宣传工作［J］.榆林高等专科学校 学报,2002,(2)：53～54.
［3］ 莫其强.网络条件下高校图书馆的宣传工作［J］.肇庆学院学报,2002,(4)：58 ～60.