七号信令系统在传统PSTN交换机维护中的应用

(铁通内蒙古公司 包头分公司，内蒙古 包头 014010)
摘 要： 通过七号信令系统的监测，可以及时的发现 交换网中存在的问题和隐患，同时 也可以利用七号信令监测的结果合理的整合网络的资源和结构。
关键词：通信；七号信令系统；网络质量；资源合理分配
中图分类号：TN915  文献标识码：A  文章编号：1007—6921(2009)07—0231—01

Ｎｏ．７信令网是现代通信3大支撑网之一，随着通信业务的飞速发展，程控交换网和数据 通信的建立和发展，长途局和智能网的不断完善和扩充，Ｎｏ．７信令系统作为通信网内的 一个重要组成部分，用于转接交换网的各种控制信令，其重要性愈来愈为人们所重视。七号 信令网的畅通与否直接关系到整个电信网的通信质量。
1 Ｎｏ．７信令系统采用功能模块化的结构

主要包括消息传递部分（MTP）；信令 连接控制部分（SCCP）；用户部分（UP）；交互能力(TC)四大部分实现呼叫的建立和释放功 能。
1.1 消息传递部分（MTP）

MTP的主要功能是在信令网中提供可靠的信号信息的传送。 它包括信令数据链路功能（第一 级）、信令链路的功能 （第二级）和信令网的功能（第三级）。第一级（信令数据链路功 能）， 规定信号数据链路的物理电气和功能特性确定数据链路连接方法；第二级 （信令链 路的功能） ，规定在一条信号链路上消息的传递和与其传递有关 的功能和程序；第三级（ 信令网功能）规定在信号点之间传递消息的功能 和程序，包括信号消息处理和信令网管理 两部分，能保证在信号链路和信 号转接点故障的情况下可靠地传递信号消息。
1.2 信令连接控制部分（SCCP）

信令连接控制部分扩展了MTP的业务功能，增加了利用全址地址（GT）和子系统号码（SSN ）的寻址功能， 即：信令连接控制部分为消息传递部分提供附加功能，以便通过Ｎｏ．７ 信令 网，在电信网中的交换局和交换局，交换局和特种服务中心（管理和维护中心）之间 传递电路相关和非电路相关的信令消息和其他类型的信息建立无连接和面向连接的网络业务 。它提供四类业务（a）0类：基本无连接类；（b）1类：顺序无连接类；（c）2类：基本定 向连接类；（d）3类： 流量控制定向连接类。
1.3 ISDN用户部分（ISUP）

规定电话或非电话交换业务所需的信令功能和程序，它不但可以提供用户基本业务和附加业 务，而且支持64kbit/s和 n×64kbit/s等多种承载业务。
1.4 交互能力（TC）

交互能力是Ｎｏ．７信令方式的一种通信规程。只规定了OSI 的第7层（应用层）的规程（T CAP），T CAP主要包括移动应用部分（MAP） 和运营，维护和管理部分（OMAP），MAP规定移动业务漫 游和频道越局转接等程序。OMAP只提供 MTP路由证实测试和SCCP路由证实测试程序。

因此，七号信令网监测系统作为对Ｎｏ．７信令网进行集中监测和管理的重要工具应运而生 。Ｎｏ．７信令监测系统独立于电信网络设备之外，通过高阻跨接方式或由交换机内部分切 导出的电接口终端连接方式，在Ｎｏ．７信令链路上直接采集Ｎｏ．７信令网的实时动态监 测，以及对各种用户部分或应用部分信令的实时或历史微观分析。通过它，能够了解各交换 设备在完成业务过程中的时序配合关系。七号信令监测系统不仅能实时表示出正在进行的呼 叫过程的信令接续关系，还能再现以前的呼叫过程的接续关系，使维护人员可以在任何时候 通过对比分析完整而系统地了解信令接续与呼叫进展过程之间的对应关系。
2 七号信令监测系统应用事例
2.1 电信业务的多元化发展

随着新技术的不断出现，电信业务也日益地丰富起来，从传统的语音业务发展到现在的 语音、数据、ＩＰ、智能网业务多项并存，信令网的技术体制也自然与未来网络演进的趋势 是息息相关的。从传统的语音业务到现在的数据业务、ＩＰ业务，面对业务不断融合的七号 信令网络，需要以一种提早预防的维护手段来应付网络中存在的隐患，才能保证网络的健康 发展，推动业务的开展。七号信令网络监测与分析系统就是从网络通信建设的障碍与瓶颈， 网络业务数据的隐患和差错，网络流量的转移与分化，网络运营的服务与倾向提供具有决断 意义的原始性能数据。网管中心不同职能部门则根据相关的统计数据合理调整网络资源分配 。
2.2 各运营商之间业务的比较

随着电信市场的放开，早已打破了电信一统天下的局面，为争取各自最大利润，挖掘潜 在的市场，不同运营商都从技术、业务、服务等诸多方面为用户提供最大的方便。为此，纷 纷调整了以前的经营理念和计费政策，不断推出新服务和产品，抢占用户份额，尽最大可能 的提高各自在市场上的用户占有率。

具体到日常运维工作，最常用的就是根据具体网元的信令负荷，及时发现链路、链路组 的负荷瓶颈、信令路由的科学选择。在这种经验参数的指导下，可以有分寸设计网络基 础资源分配；统计分析网间流量、流向；避免不同运营商不公平的行为发生。

同时，也可以根据网络资源调整带来的流量变化的统计分析。举例说明如下：
去年上半年运营商的重新整合，形成了新的电信格局，我们现在与其他两家运营商的网间互 联全部采用双路由；采用负荷分担的策略。这样可以有效的保障网间互联通道的畅通和安全 ，同时也提供了充足的话路需求。
2.3 服务质量分析

七号信令分析在服务质量上的应用不外乎两个方面的考虑，也就是网络资源的服务质量 分析和业务资源的服务质量分析。

网络资源的服务质量分析反映在日常运维工作上，具体可细化为包括各网元设备状态监 测，分层、分类的管理，全网实时负荷管理，呼叫管理，业务管理、网络系统健康管理。

业务资源的服务质量分析在日常运维工作中主要体现在对用户的行为的实时分析和所占 资源比例的统计分析。与其他职能部门配合，可有效解决用户“话费争议”等热点问题，树 立良好窗口服务形象。

在信令集中分析的主要依据和工具可归结为以下几种：①话务量分析；②呼叫 接通率；③普通用户的性能调查；④企业客户需求；⑤用户计费－通话记录查询；⑥网 间互联和计费核查。　　举例说明如下：

用户投诉：用户反映没有打长途却有不少长途话单数据分析：确实该用户没有申请长 途直拨业务信令监测：使用呼叫跟踪功能和信令接续过程分析测试。

分析结论：发现该用户（第一主叫）拨打的被叫方（第一被叫、第二主叫）设置了呼叫 转移，转移到了外省市，而计费系统将该次长途话费计到了第一主叫用户，详细信令接续过 程表明该事件的原因为某种类型交换机在呼叫转移ＩＡＩ消息没有送第一被叫号码，而是送 了第一主叫号码，所以计费系统将该次长途话费计到了第一主叫用户。只要交换机厂商做相 应改动即可。
3 展望七号信令监测系统的未来

随着Ｎｏ．７信令网中开放的业务日益增多，例如：由固定电话网、发展出移动ＧＳＭ 网、移动ＣＤＭＡ网、移动信息网等等，七号信令中的内涵也随之丰富和增加。同时，随着 中国电信行业的重新整合，通信行业的竞争将更加激烈，铁通公司作为移动集团的子公司， 更加要依靠优异的服务质量面对广大客户，这就需要通过科学手段，提高电信网的运营 质量和挖潜增效，提高网络利用率和服务质量，才有助于获取更大的市场份额，保持较低的 营运成本，保证企业利润的增长，以利于击败竞争对手，立足强手之林。
4 结束语

总之，随着通信业务的不断发展和应用，七号信令网所承载的业务的不断增多，七号信 令网的维护管理工作变的愈来愈重要。而监测系统实现了动态管理河微观分析（实时告警、 接通率分析、呼损分析、负荷分析、呼叫跟踪、计费管理、业务分布管理），对于七号信令 网的故障分析和故障定位，对解决实际问题，提高网络的运行维护质量有很大的好处。七号 信令监测系统在为电信部门提供七号信令网运行维护的同时，也提供了一个发掘七号信令丰 富资源的平台，随着七号信令监测系统功能的不断演进，一定可以使七号信令监测系统发挥 更大的作用。

正是因为七号信令集中监测系统有助于提高全网接通率，增加业务收入，降低营运成本 ，提高网络稳定性的功效，成为电信网支撑网日常运维工作必备的维护工具。使得七号信令 监测系统得到更加广泛和深入的市场需求和发展空间。