关于石油特色企业文化建设的几点思考

(呼和浩特石化公司,内蒙古 呼和浩特 0100700)
摘 要： 文章介绍了对中国石油企业文化建设实践的认识，指出了当前石油企业文化建设存 在的误区与不足，提出建设石油特色企业文化的构想和建议。
关键词：企业文化；建设；思考
中图分类号：F270  文献标识码：A  文章编号：1007—6921(2009)15—0024—02

企业文化建设是一项关系当前、影响长远的重要企业战略，是企业发展不可或缺的内在驱动 力。2001年集团公司工作会议上，企业文化建设工程被确定为中国石油“十五”期间重点抓 好的“十大工程”之一。2003年5月，中国石油天然气集团公司党组制定下发了《企业文化 建设实施纲要》，吹响了全面建设石油特色企业文化的号角。当前，能否尽快培育与建立起 符合市场经济规则、引领企业科学发展、具有鲜明石油特色的优秀企业文化，是中国石油发 展战略亟待解决的问题。结合中国石油企业文化建设的实践，谈几点笔者认识和看法 ：
1 对中国石油企业文化建设实践的认识

建设石油特色企业文化，有着积极的现实意义和长远意义。这是实践“三个代表”重要思想 、“始终代表中国先进文化的前进方向”的必然要求，是实现“两个转变”、打造核心竞争 力、建设具有国际竞争力跨国石油企业集团的迫切需要，是培育团队精神、建设高素质石油 员工队伍的重要途径，是继承和发扬石油优良传统、推进企业生产经营和精神文明建设的切 实举措，是展示中国石油良好形象、提升社会影响力和知名度的有效手段。

作为一个优秀的企业文化，石油文化较好地发挥了文化影响力的原动力功效。①导向功能 。“爱国、创业、求实、奉献”的石油精神，通过“文化微妙的暗示”，产生了无形的感召 力，引导广大石油员工始终保持良好的精神状态和积极向上的精神风貌。②约束功能。多 年的石油文化传统影响和规范着员工行为，发挥了潜意识的约束功效，实现了个人行为与企 业目标的融合统一；③聚合功能。建设有国际竞争力的跨国石油企业集团的共同目标和企 业愿景，凝聚了员工，产生了认同感和使命感，形成了很强的聚合力。
2 当前石油企业文化建设存在的误区与不足

石油企业在建设石油特色企业文化的实践过程中，取得了很大的成绩，但部分企业也存在着 一些误区和不足，需要我们在今后工作中加以改进和完善。主要表现是：
2.1 企业文化建设的石油特色仍显不足

成功的企业得力于成功的文化，成功的文化必然有着鲜明的特色。一些企业学习了不少先进 企业的文化内涵与做法，但习惯“拿来主义”，而很少与石油行业独特的自然属性和社会属 性结 合，成了各种文化的组合体，忽略了来源于生产经营管理实践活动的特性，忽略了本企业员 工队伍、管理模式、经营方式的内在特征分析，忽略了中国石油“国企旗舰”、工业血液、 经济命脉、资源垄断紧缺、海外上市等基本特征，因而显得“油味”不浓，特色不足，与建 设具有国际竞争力的跨国石油企业集团目标要求不相适应。
2.2 企业文化对企业成长发展贡献力不够

一些企业把企业文化作为其经济行为的一种装饰来渲染，作为一种附属品，二者成为“两张 皮”，企业文化没有结合企业实际，没有能够融入到企业经营管理的各个环节中去，企业文 化对企业成长发展的特有功效必然大打折扣。
2.3 企业文化建设游离于广大员工之外

企业文化建设的核心是“人”，通过对企业员工队伍的渗透、约束、激励、规范、聚合，发 挥其影响力，进而为企业经营管理服务。而一些企业将企业文化“上层化”，将其重点放在 外塑形象上，忽略了员工队伍这个最大群体，“春风进不了班组，雨露到不了人头”，使企 业文化建设缺少了蓬勃发展的根基与沃土。
2.4 企业文化建设内涵空泛，形式单一

其表现多为企业文化建设停留在对中国石油企业管理理念的表层宣传、空洞教化上，“上下 一般粗”，缺乏本企业自身特有的文化内涵的深度挖掘、提炼与发展，建设手段仅 限于悬挂几幅图标、书写几个大字。创新形式、创新途径缺乏深入探索实践。“企业文化建 设是只筐，沾边的事往里装”。
3 建设石油特色企业文化的构想与建议
3.1 坚持彰显特色，依托实践创新，丰富石油特色企业文化的内涵建设

当前石油工业所面临的环境与过去有很大不同，在继承和发扬石油企业文化传统的基础上 ，我们应结合国内外环境的变化趋势，构建独具特色、个性化的石油企业文化，必须努力塑 造别具特色的企业精神、经营哲学和核心价值观，这是支撑并形成独特企业文化的基石。要 体现石油工业的客观性、独创性和时代感，要有鲜明的个性，体现独特的企业风格，使其形 成群体心理定势，上升为全体员工的共同信念，成为员工群体心理定势中的主导意识，并上 升到企业管理的最高层次。
3.2 坚持领导者文化，发挥主导作用，提升管理层对石油特色企业文化建设的贡 献力

在企业管理上的特殊地位，决定了领导者在企业文化建设中的特殊作用。在实践过程中，企 业领导者的品质和风格，有着特殊的感召力和表率作用，直接影响和决定着企业文化的各 个环节，一定意义上讲，企业领导者应当成为企业文化最主要的缔造者、最直接的倡导者、 最出色的推行者。因而，要努力提升领导者的贡献力，打造石油特色企业文化。

企业文化在很大程度上表现为企业领导者（群体）文化，是领导者经营管理理念的升华。这 一群体全面掌握着企业情况，对企业动态有着整体观，拥有企业战略的决策权，拥有日常生 产经营管理的指挥权，势必使领导者的个性理念转化为企业的理念、模式和规则。

领导者与员工沟通和传播自己的管理思想和理念的过程就是培育企业文化的过程。领导者明 确角色定位，树立“领导者首位”思想，先学一步，学深一些，带头思考，带头实践，做企 业文化建设的表率。还要善于集中员工的智慧，调动起全员的积极性、创造性，共同投身于 构建优秀企业文化的实践中去。

要提高领导者对建设石油特色企业文化的认识，使其成为现代管理的重要内容，彻底消除“ 文化缺位”现象。充分认识到企业的发展一定要依赖企业文化给予的精神动力、智力支持和 思想保证，充分认识到良好的企业文化，能为企业的发展提供坚实的基础和有利的促进。
3.3 坚持以人为本，突出主体意识，培育员工对石油特色企业文化的认同感

企业文化着眼于人，作用于人。强调以人为本，就是要树立员工在企业文化建设中的主体地 位。企业文化必须是广大员工的文化。企业精神、经营管理理念必须让员工普遍认同，体现 在每个人、每个岗位、每项工作中，并转化为员工的向心力、进取心和积极性，转化为生产 经营活动的强大推进力。“上下同欲者胜”，这是创建石油特色企业文化的根本目的所在。

打造石油特色企业文化，要广泛征求员工意见，让每个人参与，在参与中使每个人认同，营 造共同的企业文化。要把企业文化的精髓体现在我们每一项政策、每一项制度流程、每一件 小事里，让员工始终感受到企业文化，坚持把尊重员工、关爱员工、服务员工作为石油特色 企业文化建设的基础工作来做，用情感拉动凝聚力，拉动认同感。正确看待解决员工和企业 的关系问题，尊重员工的人格、权利和愿望，客观认识员工多元化的价值追求和个人实现， 为员工设计职业生涯，用事业引导员工科学发展，满足他们的荣誉感、成就感、使命感。发 挥培训激励功效，满足员工的素质提升需要。切实关心员工的切身利益，科学合理、公开民 主地制定各项改革、用人、分配政策，理顺员工参与企业民主管理的渠道，妥善处理好员工 普遍关心的热点、难点问题，赢得员工的理解和支持。
3.4 坚持有机融合，寻求双赢共进，实现思想政治工作向企业文化建设的优势转 化

企业文化建设与思想政治工作有区别，同时也是密不可分的。两者都把人作为研究对象，把 尊重人、理解人、关心人、爱护人作为重要的出发点。两者都重视倡导积极进取的价值观， 协调人际关系，营造企业的文化精神环境。两者都致力于调动广大员工的主动性、积极性和 创造性，增强企业凝聚力，增强企业的生存和发展能力。两者之间在形成的历史背景、基本 特征、实施途径等方面虽有一定区别，但目标任务是一致的，是相辅相成的。

要处理好企业文化与思想政治工作的关系。把两者割裂开来，或用一方代替另一方，都是片 面的、不科学的。建设企业文化需要思想政治工作来指导，作主线，思想政治工作又能通过 企业文化建设，达到其自身的深化和拓展，两者的最终归宿，都会落实到提高员工素质、促 进企业科学发展、提升企业核心竞争力、实现企业共同目标上来。因此，加强石油特色企业 文化建设，还要注意发挥思想政治工作的作用，使两者彼此汲取，相互推动，双赢共进。

要努力把思想政治工作的政治优势转化为创建石油特色企业文化的竞争优势、现实优势和发 展优势。坚持思想政治工作是我们企业管理的重要特色，是石油行业的宝贵经验，是中国石 油的竞争优势之一，也是企业文化建设强大的助推器。建设优秀的石油特色企业文化，在观 念更新、理念融汇、特色宣扬过程中，在愿景规划、规范制定、经营管理等各个环节上，思 想政治工作都能够提供强有力的基础保证和推进作用。
［参考文献］
［1］ 刘文刚.现代企业管理方法［M］.北京：北京中软电子出版社，2003. 
［2］ 宋亚非.国际企业管理［M］.大连：中央广播电视大学出版社，2005. 
［3］ 冯云廷，李怀斌.现代企业管理教程［M］.大连：东北财经大学出版社，199 8.