拓展国际化经营的战略分析之三

发布时间：2022-02-17 15:09:16 浏览数：次

    海尔集团是我国家电行业的一家名牌企业。其前身是在１９８４年引进德国利勃海尔电冰箱生产技术成立的青岛电冰箱总厂，通过１４年的不懈努力，海尔目前已发展成为拥有电冰箱、电冰柜、空调器、洗衣机、微波炉等４２个门类、８６００余个规格产品的国家特大型企业，１９９８年实现销售收入１６２亿元，利润１０１亿元，是国家家电行业的排头兵。海尔国际化经营的成功经验主要有：

    １、名牌是企业的金字招牌，是市场畅销的通行证

    海尔认为，从生产经营的长远利益来看，打造名牌远远胜过单单制造优质产品。今年１月８日，海尔在日本与三洋电机合资成立了“三洋海尔株式会社”，此举使海尔品牌的冰箱和洗衣机一举突破了以外国企业难以进入著称的日本市场。目前，海尔集团在美国、意大利、摩洛哥等国开设了１３家工厂，在全球大部分地区实现了设计、生产和销售的本地化。打造世界品牌的战略不仅使海尔的国际知名度不断提高，而且为海尔带来了明显的市场回报，出口创汇连续翻番。

    ２、国际化的战略

    自上世纪９０年代以来，海尔就一直坚持以创国际名牌为导向的国际化战略，这一战略主要包括以下内容：一是“先难后易”的出口战略。海尔首先以发达国家为目标市场，将产品出口到发达国家，争取创出名牌，然后以高屋建瓴之势打开发展中国家市场。二是出口是为了创牌，而不仅仅是以创汇为目的。海尔认为，企业只有拥有在世界上有知名度的品牌，才能在国际市场上获得超额利润，才能为企业的国际化经营和长远发展打下基础。三是市场国际化的３个１／３战略。这是指海尔的产品在国内生产销售的占１／３，在国内生产国外销售的占１／３，在海外生产海外销售的占１／３。这一战略是根据国际市场经济发展过程中区域经济一体化的特征而制定的，它可使海尔充分利用区域经济体内部贸易优惠政策，同时，利用不同地区公司的协调，可以增强集团抵御汇率变动所带来的市场风险的能力。

    ３、产品品质国际化

    品质是品牌的物质载体。为了创国际名牌，实现国际化经营的目标，海尔一直致力于生产具有国际品质的产品。一是质量保证体系的国际化。二是产品认证的国际化。三是检测水平的国际认可。检测实力与检测手段是衡量一个企业产品质量保证体系的重要组成部分。

    ４、营销网络国际化

    海尔公司结合自身实际，建立了具有海尔特色的国际营销体系。一是售前、售中、售后全方位的营销体系。二是经销商国际化、全球化。要把海尔产品营销到世界各地，必须有全球化的国际营销网络。三是网上销售。海尔将网上销售称为零距离销售，即公司的产品完全是根据客户的要求生产的，公司与用户之间达到了零距离销售的效果。

    ５、企业内部国际化

    海尔认为，要成功地实施跨国经营，必须先练好“内功”，在企业内部首先实现国际化，为开拓国际市场做好准备。一是在企业内部培养国际化经营人才。海尔公司总裁张瑞敏有个精辟的论述：海尔追求的“第一产品”是企业人才，而生产出合格的家电等则是“第二产品”。把人才和知识放到企业的核心位置，是海尔企业成功的经验。二是内部管理精细到每个人的国际化。海尔ＯＥＣ管理体系中又融入了ＧＥ公司提出的６Ｓ管理思想。“６Ｓ”是最新质量管理概念，它是一项以数据为基础，追求几乎完美无瑕的管理程序方法。通过６Ｓ程序，可以实现９９－９９．９７％的精确度。三是本土化经营，聘用国外经营人才。为了更好地参与国际市场竞争，海尔在海外的经营发展采用了本土化的政策。在美国、法国、德国、日本等国家设立了１０个信息站、６个设计本部。同时，海尔还聘用国外经营人才，越来越多的“国际海尔人”利用他们对国际市场熟悉的优势，为海尔的国际化经营服务。

    ６、企业资源国际化

    一是利用国际化科技开发资源。近年来，海尔与德国的迈兹、荷兰菲利浦、美国ＮＥＴＳＣＲＥＥＮ等公司分别在全媒体技术、数字化技术、变频技术、软件技术等方面建立了１５个技术联盟，通过整合国际技术资源，使海尔在核心技术、关键技术领域同国际先进科技水平保持同步，同时大大提高了产品的技术竞争力。二是利用国际信息资源。由在汉城、东京、硅谷、洛山矶、蒙特利尔、维也纳、阿姆斯特丹、伦敦、台湾、香港等发达国家城市和地区建立的１０个信息分中心构成的全球信息网及时地获取国际最新的科技信息、市场信息。以上两点是国际“融智”，利用电脑实现科技开发国际化。三是国际融资，主要体现在海尔采用境外合资、上市等方式利用国外资金。海尔正在积极争取Ｂ股发行上市，筹集境外资金以支持公司国际扩张。

    对于中国企业来说，国际化经营的征途显得任重道远。中国的跨国公司“航空母舰”，也许在不久的将来，就会产生。

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