烟草行业企业 信息化实施策略
发布时间:2022-03-04 15:15:44
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一、烟草企业信息化存在的弊端
目前,烟草企业信息化基础还较薄弱,表现在:
1、卷烟销售信息反馈慢,信息失真现象严重。
2、企业管理的手段方法相对落后,如:业务流程在某些环节上还是以手工处理为主,信息在业务、财务和其它相关部门无法实现实时共享,信息交换实时性不强,工作效率低,劳动强度大;工作内容重复,上级公司制定的有关行政管理缺乏技术上的支持,卷烟购进和销售业务流程有时会脱节,导致某些卷烟品种出现断档现象,而某些品种则积压在仓库太久。
对此,我们要选择应对措施,以销售网络为信息化突破口,找准核心业务来实施,找准目标市场来投放。只有见效快了,才会鼓励更多的人义无反顾地投入到信息化大潮中去。
二、烟草企业信息化的重要性和艰巨性
1、信息化的重要性。
由计算机与网络组合形成的新技术,促进烟草行业的经济效益增长,由原来的手工操作转向计算机操作,减少了人力、物力,加速了企业的跨越式发展。各烟草行业都在力图把握机遇,引进计算机网络技术,建设企业信息化,并通过信息化网络建立财务、销售、人事等信息管理系统和企业信息快速反馈、决策机制,加速自身发展。2000年,江泽民同志在世界计算机大会上阐述了我国“以信息化带动工业化,发挥后发优势,加速生产力的跨越式发展”的战略,“十五”规划也强调了“大力发展信息化产业,加快经济与社会信息化”,2001年底,江泽民同志再度指出信息技术越来越深刻地影响人类社会的发展,信息化是系统工程,着眼于应用,以信息化推动现代化,所有这些都标志着,从最高决策层到最权威的国家规划,都把信息化摆在了国民经济现代化建设的重要位置上。
2、信息化的艰巨性。
信息化是一场刻的革命,势在必行。然而,烟草企业信息化任重道远、道路艰难。信息化也绝不能简单地理解为计算机化。然而信息化是什么?企业信息化的本质是应用信息技术重新构造企业的核心业务,加强企业运作控制,进而提升企业核心竞争力。
信息化首先是观念的突破。互联网已经成为及时、有效地掌握信息的重要窗口。互联网成为人类文明标志的第四大媒体,因而是重要的信息窗口。古人讲“春江冷暖鸭先知”,现在讲,“经济冷暖网先知”。信息壁垒往往存在于不同行业之间、上下级之间。过去是通过红头文件。现在通过互联网能随时了解宏观经济政策,了解产业与行业发展,了解本行业的卷烟供求情况,进而了解零售户终端的需求情况及经济的动态。
信息化是形象的改变。互联网已经成为宣传企业、推介产品的重要方式。通过开通互联网主页,将服务器托管,可以不断地更新维护各类企业信息,将本行业领导成员、基本情况、销售管理、专卖管理、市场价格公之于众,因而成为宣传烟草行业永不闭幕的展台。
3、企业信息化的现实重要性。
企业信息化涉及到对企业管理理念的创新,管理流程的优化,管理团队的重组和管理手段的革新。
首先,技术创新。通过有效地应用信息技术手段,通过在生产工艺设计、产品销售设计及分销系统中计算机辅助设计的应用,通过互联网上及时了解和掌握创新的技术信息。现实的情况是,一方面,大多数企业能够拥有并掌握的技术创新成果很少,相关信息闭塞。另一方面,又有大量的技术开发成果被沉淀和搁置,造成惊人的浪费。对此,必须运用信息技术,才能加快企业的技术创新,为企业降低生产经营成本,提高经济效益提供有力的技术保证。
第二,管理创新。在管理中,要扩展到客户关系管理、供应链管理乃至发展电子商务。即由企业内部向外部扩散的全方位管理。实现这样的管理目标,就必须借助信息技术手段,发挥计算机的信息采集、储存功能和网络数据的传递与共享功能。
第三,制度创新。建立在计算机网络技术基础上的管理,才更科学、更有效。我们在倡导企业技术改造、技术创新的同时,还应当倡导企业加快制度改造和制度创新。
烟草企业信息化基于以上方面的原因,我们在实施过程中又如何找准对策及措施呢?
三、烟草企业信息化的对策措施
1、正确理解企业信息化及其实施策略。
信息是指“有价值的消息”。信息化是指“信息的收集、传输与共享的过程”。企业信息化是指“通过运用计算机网络技术手段,对企业的技术、资本、人才、物资、市场等各方面信息资源进行收集、传输和共享的过程”。
企业信息化的策略是“统筹规划、阶段实施、循序渐进、逐步升级,实现技术与应用的有机结合”。
2、企业信息化要分阶段实施。
第一阶段是建立工艺设计与企业内部管理信息系统。要使信息化建设取得成效,首先要把财务电算化作为管理信息化的第一步,过去财务报表只局限于简单的查看或手工制作,不利于各部门的信息共享,只有有效地掌握并控制资金流,才能控制物流,进而控制经营销售的全过程。在财务管理信息系统的基础上,向资源计划、供应链管理、客户关系管理等延伸,实现企业内部管理全过程涉及的资金、物资、人才、技术信息流的整合。
第二阶段是基于互联网的企业商务贸易信息系统,电子商务是企业信息化的—个重要组成部分,是以企业内部信息化为基础,并运用计算机网络技术开展的商务贸易活动。这是烟草企业逐步发展到电子商务的必然阶段。
3、企业信息化要有组织保障。
第一层是决策层,决策层要高度重视与科学决策。企业信息化涉及到对企业管理体制的改革,管理流程的再造,管理手段的革新,管理机构的重组,必须始终得到决策层高度一致的支持。
第二层是技术层,技术层要从烟草行业的实际出发,借鉴同行业的成功经验,共同探讨,同时要坚持技术性能的先进性与适用性相结合,要适应信息技术应用的大趋势,又要善于将软件开发、系统集成、运营维护的不断更新,不断完善。
第三层是管理层,信息化是一个管理创新的过程,要求管理所涉及的各个层面、各个部门必须积极响应,有效配合,并加强管理理念、管理方式的创新。
第四层是执行层,信息化只有通过烟草行业全体员工的共同参与,才能实现信息的采集,准确录入及实时共享,一线员工要以高度的责任心来保证原始信息采集的准确性,才能确保信息汇总及应用时的真实可靠,才能成为提供科学决策的依据。
4、企业信息化要坚持信息技术的不断创新。
信息技术作为一项革命性的技术,必将加快推进人类社会发展的变革,重视推进技术的不断创新发展,加快行业的经济发展战略。众所周知,发达国家,借助于拥有的经济与技术的优势,抓住信息技术发展的机遇,通过对计算机网络技术的广泛应用来加速发展自己、迅速壮大自己。
5、企业信息化还要不断地加强技术培训工作。
信息化所采用的计算机网络,它不是一陈不变的技术,开发人员在不断创新的过程中,应用人员要经常加强培训学习及应用,才能更好地掌握,尽量减少不必要的损失。
总之,烟草企业在信息化浪潮中,要充分利用计算机网络发挥行业科技队伍的潜力,进一步提升企业的技术应用实力,高质、高效地应用信息化建设来提高企业的经济效益。
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目前,烟草企业信息化基础还较薄弱,表现在:
1、卷烟销售信息反馈慢,信息失真现象严重。
2、企业管理的手段方法相对落后,如:业务流程在某些环节上还是以手工处理为主,信息在业务、财务和其它相关部门无法实现实时共享,信息交换实时性不强,工作效率低,劳动强度大;工作内容重复,上级公司制定的有关行政管理缺乏技术上的支持,卷烟购进和销售业务流程有时会脱节,导致某些卷烟品种出现断档现象,而某些品种则积压在仓库太久。
对此,我们要选择应对措施,以销售网络为信息化突破口,找准核心业务来实施,找准目标市场来投放。只有见效快了,才会鼓励更多的人义无反顾地投入到信息化大潮中去。
二、烟草企业信息化的重要性和艰巨性
1、信息化的重要性。
由计算机与网络组合形成的新技术,促进烟草行业的经济效益增长,由原来的手工操作转向计算机操作,减少了人力、物力,加速了企业的跨越式发展。各烟草行业都在力图把握机遇,引进计算机网络技术,建设企业信息化,并通过信息化网络建立财务、销售、人事等信息管理系统和企业信息快速反馈、决策机制,加速自身发展。2000年,江泽民同志在世界计算机大会上阐述了我国“以信息化带动工业化,发挥后发优势,加速生产力的跨越式发展”的战略,“十五”规划也强调了“大力发展信息化产业,加快经济与社会信息化”,2001年底,江泽民同志再度指出信息技术越来越深刻地影响人类社会的发展,信息化是系统工程,着眼于应用,以信息化推动现代化,所有这些都标志着,从最高决策层到最权威的国家规划,都把信息化摆在了国民经济现代化建设的重要位置上。
2、信息化的艰巨性。
信息化是一场刻的革命,势在必行。然而,烟草企业信息化任重道远、道路艰难。信息化也绝不能简单地理解为计算机化。然而信息化是什么?企业信息化的本质是应用信息技术重新构造企业的核心业务,加强企业运作控制,进而提升企业核心竞争力。
信息化首先是观念的突破。互联网已经成为及时、有效地掌握信息的重要窗口。互联网成为人类文明标志的第四大媒体,因而是重要的信息窗口。古人讲“春江冷暖鸭先知”,现在讲,“经济冷暖网先知”。信息壁垒往往存在于不同行业之间、上下级之间。过去是通过红头文件。现在通过互联网能随时了解宏观经济政策,了解产业与行业发展,了解本行业的卷烟供求情况,进而了解零售户终端的需求情况及经济的动态。
信息化是形象的改变。互联网已经成为宣传企业、推介产品的重要方式。通过开通互联网主页,将服务器托管,可以不断地更新维护各类企业信息,将本行业领导成员、基本情况、销售管理、专卖管理、市场价格公之于众,因而成为宣传烟草行业永不闭幕的展台。
3、企业信息化的现实重要性。
企业信息化涉及到对企业管理理念的创新,管理流程的优化,管理团队的重组和管理手段的革新。
首先,技术创新。通过有效地应用信息技术手段,通过在生产工艺设计、产品销售设计及分销系统中计算机辅助设计的应用,通过互联网上及时了解和掌握创新的技术信息。现实的情况是,一方面,大多数企业能够拥有并掌握的技术创新成果很少,相关信息闭塞。另一方面,又有大量的技术开发成果被沉淀和搁置,造成惊人的浪费。对此,必须运用信息技术,才能加快企业的技术创新,为企业降低生产经营成本,提高经济效益提供有力的技术保证。
第二,管理创新。在管理中,要扩展到客户关系管理、供应链管理乃至发展电子商务。即由企业内部向外部扩散的全方位管理。实现这样的管理目标,就必须借助信息技术手段,发挥计算机的信息采集、储存功能和网络数据的传递与共享功能。
第三,制度创新。建立在计算机网络技术基础上的管理,才更科学、更有效。我们在倡导企业技术改造、技术创新的同时,还应当倡导企业加快制度改造和制度创新。
烟草企业信息化基于以上方面的原因,我们在实施过程中又如何找准对策及措施呢?
三、烟草企业信息化的对策措施
1、正确理解企业信息化及其实施策略。
信息是指“有价值的消息”。信息化是指“信息的收集、传输与共享的过程”。企业信息化是指“通过运用计算机网络技术手段,对企业的技术、资本、人才、物资、市场等各方面信息资源进行收集、传输和共享的过程”。
企业信息化的策略是“统筹规划、阶段实施、循序渐进、逐步升级,实现技术与应用的有机结合”。
2、企业信息化要分阶段实施。
第一阶段是建立工艺设计与企业内部管理信息系统。要使信息化建设取得成效,首先要把财务电算化作为管理信息化的第一步,过去财务报表只局限于简单的查看或手工制作,不利于各部门的信息共享,只有有效地掌握并控制资金流,才能控制物流,进而控制经营销售的全过程。在财务管理信息系统的基础上,向资源计划、供应链管理、客户关系管理等延伸,实现企业内部管理全过程涉及的资金、物资、人才、技术信息流的整合。
第二阶段是基于互联网的企业商务贸易信息系统,电子商务是企业信息化的—个重要组成部分,是以企业内部信息化为基础,并运用计算机网络技术开展的商务贸易活动。这是烟草企业逐步发展到电子商务的必然阶段。
3、企业信息化要有组织保障。
第一层是决策层,决策层要高度重视与科学决策。企业信息化涉及到对企业管理体制的改革,管理流程的再造,管理手段的革新,管理机构的重组,必须始终得到决策层高度一致的支持。
第二层是技术层,技术层要从烟草行业的实际出发,借鉴同行业的成功经验,共同探讨,同时要坚持技术性能的先进性与适用性相结合,要适应信息技术应用的大趋势,又要善于将软件开发、系统集成、运营维护的不断更新,不断完善。
第三层是管理层,信息化是一个管理创新的过程,要求管理所涉及的各个层面、各个部门必须积极响应,有效配合,并加强管理理念、管理方式的创新。
第四层是执行层,信息化只有通过烟草行业全体员工的共同参与,才能实现信息的采集,准确录入及实时共享,一线员工要以高度的责任心来保证原始信息采集的准确性,才能确保信息汇总及应用时的真实可靠,才能成为提供科学决策的依据。
4、企业信息化要坚持信息技术的不断创新。
信息技术作为一项革命性的技术,必将加快推进人类社会发展的变革,重视推进技术的不断创新发展,加快行业的经济发展战略。众所周知,发达国家,借助于拥有的经济与技术的优势,抓住信息技术发展的机遇,通过对计算机网络技术的广泛应用来加速发展自己、迅速壮大自己。
5、企业信息化还要不断地加强技术培训工作。
信息化所采用的计算机网络,它不是一陈不变的技术,开发人员在不断创新的过程中,应用人员要经常加强培训学习及应用,才能更好地掌握,尽量减少不必要的损失。
总之,烟草企业在信息化浪潮中,要充分利用计算机网络发挥行业科技队伍的潜力,进一步提升企业的技术应用实力,高质、高效地应用信息化建设来提高企业的经济效益。
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