多校区环境下的图书馆管理

发布时间：2022-03-09 15:11:19 浏览数：次

(中国矿业大学图书馆，江苏，徐州 221008)
摘要：以中国矿业大学图书馆为背景简述了多校区环境下办馆的发展历程 , 分析了多校区办馆所存在的问题,并提出了解决对策，同时对多校区办馆管理模式进行了探讨。
关键词：多校区;高校图书馆;管理；办馆模式
中图分类号：G251 文献标识码：A 文章编号：1007—6921(2009)20—0135—02

近几年,随着高校管理体制改革,一大批院校组建新的院校,更有一些学校通过建设新校区大学校办学实力和改善办学条件,因而产生了学校多个校区的格局。多校区办学格局的产生决定了图书馆多校区办馆的现状,一校多馆模式给图书馆的有效管理带来了机遇与挑战。
1 多校区办馆模式的发展历程

许多高校图书馆在多校区办馆过程中都历经曲折,以中国矿业大学图书馆为例 , 分为北京校区和徐州校区，徐州图书馆现有馆舍5.0万m²，文昌馆有独立馆舍1.2万m²。2008年南湖新建馆3.8万m²交付使用，确立了以南湖为总馆，文昌为分馆的格局。在多校区办馆的实践中，中国矿业大学图书馆在业务管理上做了尝试，如采编、数字化建设等部门在总馆设置，分馆只设立对外服务部门，办公室负责全馆的日常管理，服务部门全面负责文献借阅、参考咨询等读者服务工作。这样的管理能避免采购编目的重复劳动，节省人力投入，也更易于从大局上控制图书馆整体的发展和资源调配。
2 多校区办馆模式面临的困难

笔者结合中国矿业大学图书馆多校区办馆的实践，并通过资料分析几所相类似的高校图书馆多校区办馆情况后认识到：虽然各高校图书馆在多校区办馆方面都做了许多有益尝试和实践,但是多校区图书馆的产生是继 21 世纪以来网络技术给图书馆带来重大变革的又一次变革,在变革中难免给图书馆的管理模式、资源利用、思想观念、服务模式和服务环境带来了许多问题,这些问题可以归纳为管理模式问题。由于各高校图书馆在新建前都有其不同的发展史、办馆条件、馆藏特色、组织文化、内外环境，新建后，在多校区的办学体制下，又会有具体的新情况、新问题，而任何一种模式的选择，都不可能解决所有的问题。因此，管理模式的选择，要从实际出发，全面考虑多种因素，积极探索、吸取不同模式的长处、优势，在具体的管理实践中，逐步摸索出适合本馆实际需要的管理模式。
2.1 馆藏建设问题

由于在新建前各高校都有自己相对独立的学科与专业体系，图书馆作为学校的文献信息中心，是围绕学校的学科专业收藏文献信息资料的，因此老馆都有相应的文献信息资源体系。新馆使用后，中国矿业大学从资源利用、运行成本的角度考虑，对相关院系、学科和专业进行调整，将徐海学院和研究生留在了文昌校区。这样，不同校区馆藏建设随之就会发生变化，怎样使馆藏适应校区的学科与专业建设是多校区办馆遇到的又一难题。
2.2 资源利用问题

文献资料的利用问题，从总体上看，两馆运行后，文献信息资源的数量是增加了，但由于校区分散，空间距离的存在，一校区的师生利用另一校区的资源很不方便，馆藏文献资源的利用受到限制。目前中国矿业大学图书馆可以通还，下表是中国矿业大学图书馆一年半的通还数据，可以看出，通还率是逐年递增的，表明读者要到不同校区来回借阅资料是很频繁的。

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2.3 读者服务问题

多校区空间上的距离较大，是读者利用馆藏信息资源的主要障碍。如何克服这一困难是多校区高校图书馆遇到的新问题。图书馆要根据多校区办学的实际情况，坚持“读者第一”的原则，积极采取措施，创新服务方式和服务手段，构建适合多校区图书馆实际需要的读者服务体系。
3 解决多校区办馆模式存在问题的对策

多校区办馆给图书馆的生存和发展带来了一系列的新情况、新问题。同时，也给图书馆带来了新的发展契机。扩建后的高校图书馆应针对存在的问题积极进行对策研究，探索多校区办馆背景下图书馆管理工作的新思路、新方法，提高管理效率，适应多校区办馆发展的需要。多校区学科设置的多变性和馆际间空间距离的存在，给图书馆配备资源和师生利用馆藏信息资源造成了障碍。如何解决这一难题，是多校区高校图书馆遇到的新问题。
3.1 信息资源优化与整合

组建新大学后，多校区高校图书馆的文献信息资源面临着3个主要问题。①是对文献信息资源数据进行整合。纳入统一的文献信息资源管理系统，对文献信息资源统一采访，统一分编，数据共享。这是多校区图书馆进行资源整合的基础，舍此基础，多校区高校图书馆文献信息资源的整合利用便无从谈起。②图书馆要根据学校的整体规划和布局，根据馆藏信息资源的现状，考虑不同校区的专业特色以及读者的数量、类型层次、结构，对馆藏信息资源进行有效的整合和布局。 ③根据馆藏资源现状、学校读者群的变化、学科专业的变化，重新确定各类型文献的收藏比例，逐步调整馆藏结构，重新构建符合需要的、科学合理的馆藏结构体系。
3.2 网络资源共享化，多校区高校图书馆为读者提供优质服务

要充分利用现代网络信息技术，推进全校文献资源整合。开展多种形式的网上服务，使读者在任何一个网络节点上都能很方便地获取整个图书馆所拥有的网络资源，以此缩短校区之间的物理距离，变不方便为方便。如在本馆图书馆主页上建立统一的信息检索平台；逐步建立通借通还制度；开展个性化特色服务。读者不必到馆，通过本馆主页上的“我的图书馆”，即可办理预约、续借等手续。中国矿业大学图书馆图书续借率达到了35%。同时，还可以通过电话、 E-mail 实时在线咨询等方式，反映、咨询相关问题；另外可以建立学科馆员制度，根据学科、专业的不同，挑选业务能力强、有一定的学科专业知识的图书馆员，在不同校区图书馆，承担为某学科读者提供深层次信息服务的工作。凡此种种，形成了一个多层次、立体化，较为科学的服务体系。

总之，图书馆多校区办馆，不同校区图书馆之间的差异，必然带来整体管理上的失序，不利于全校文献信息资源的整体布局、共享和服务，并造成在人员和经费上的重复建设和分配上的困难，因此，当前应积极探索创建新的管理模式和运作机制，以发挥各校区的资源优势，消解 “一校多馆”的不利因素，最大限度地提高工作效率，使图书馆的一切资源在多个校区间低成本、高效益地运作，为扩后的高校提供更好的信息资源和服务保障，从而提高为教学、科研服务的水平和效率。
［参考文献］
［1］欧兆虎.合并高校图书馆服务布局整合探讨［J］.高校图书馆工作，2005，(6) .
［2］张寒生.一校多馆制下的图书馆管理模式探究［J］.图书.情报.知识，2006，（7）.
［3］何志萍.试论高校合并图书馆的管理与建设［J］.图书馆学刊，2003，（1）.

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