对馆员培训的思考

(南京审计学院 图书馆，江苏 南京 210029)
摘 要： 文章指出了馆员培训的必要性以及馆员培训的重点，并从图书馆学会、图书馆、 馆员三个层次分析了馆员培训中应注意的问题。
关键词：图书馆员；继续教育；业务培训；图书馆学会；
中图分类号：G250  文献标识码：A  文章编号 ：1007—6921(2008)16—0163—01

高素质的馆员队伍是图书馆的重要资源，是图书馆事业发展的关键所在。馆员培训是建设高 素质馆员队伍的有效途径。本文拟就馆员培训的重点及培训中应注意的问题发表自己的浅见 ，以期为推进馆员培训工作提供一点参考。
1 馆员培训的必要性
1．1 知识半衰期日益缩短

知识半衰期指：一个在某一领域很有学问或有丰富专业知识的人，如果不再学习，在一定时 间后就会进入知识半衰期，即基础知识仍可用，其他的一半新知识已经落伍。当前，知识半 衰期正在日益缩短，由最早的100年逐渐缩短至当前的3年。［1］专业知识不进则退 ，在信息技术日益发展，知识裂变速度一日千里的今天，即便是业务素质过硬的馆员，如果 长期不学习，久而久之也会坐吃山空。
1．2 馆员群体专业化程度不高

图书馆行业缺乏相应的准入制度，与医生、律师、工程师这些专业人员相比，馆员的专业化 程度相对不足。［2］馆员用传统的服务方式无法为读者提供优质高效的服务，无法 满足读者 多样化的需求，而知识获取途径的多元化会使图书馆失去读者，这对图书馆事业的发展极为 不利。
1．3 接受培训是馆员的权利

接受培训是馆员的权利。1995年发布的《全国专业技术人员继续教育暂行规定》第四条规定 ，高、中级专业技术人员每年脱产接受继续教育的时间累计不少于40学时，初级专业技术人 员累计不少于32学时。

同时馆员要求培训的呼声也很高。据有关调查，各类型图书馆馆员中认为需要培训的百分比 ，除中学中专馆为60%略微偏低外，高校馆、科研院所馆、公共馆、党校馆、部队馆、机关 馆的比例均超过87%，有的甚至达100%［3］。
2 馆员培训的重点
2．1 职业道德

在人们的价值取向多元化的今天，有些馆员经不住诱惑纷纷离职，很多馆员对自己的职业缺 乏认同感、归属感、自信心，对自己的工作及图书馆的未来感到不安，导致图书馆事业呈现 萎缩状态。而“公益、服务”是图书馆人安身立命的根脉。身为馆员，应有甘为人梯，甘做 嫁衣的奉献精神，需耐得住清贫，耐得住乏味，耐得住坐冷板凳的寂寞。因此，对馆员进行 职业道德教育非常必要，通过教育提高馆员的思想觉悟，树立馆员崇尚知识、崇尚科学、崇 尚精神文明的职业理想，形成忠于职守、敬业奉献的职业态度。
2．2 专业知识和专业技能

馆员职业有自己的独特性，馆员以人类知识的高效存取与利用为己任，这是其他学科的专业 人员无法完全替代的。这就要求馆员要学习相应的专业知识，掌握相应的技能并使之不断得 到强化。包括图书馆学、信息资源建设、信息检索等专业知识的学习，信息资源收集、整理 、加工、传递等各环节中的技能培训。
2．3 现代信息技术

电子资源、网络资源现已日益成为图书馆的重要资源，知识挖掘技术、推送技术等新技术已 经用于数字图书馆建设中，这些新生事物的出现迫使馆员要及时掌握现代信息技术，迅速适 应新的工作方式。因此，现代信息技术培训理应成为馆员培训的重要内容。
2．4 相关知识和技能培训

相关知识包括外语知识、心理学知识、公共管理知识、法律知识、营销学知识等。相关知识 和技能培训可提高馆员的工作意识，增进馆员与读者及相关业务单位的交流水平。
3 馆员培训中应注意的问题

要做好馆员培训工作，需要图书馆学会、图书馆以及馆员三个层次的共同努力，仅靠图书馆 的努力是不够的。
3．1 图书馆学会应做好需求调查，提供有针对性的培训

图书馆学会有责任开展好对馆员的职业培训工作。近年来，各级图书馆学会在馆员培训方面 做了许多工作，取得了不小的成绩。但更应该看到存在[CM(22]的问题，如培训内容交叉重 复较多，培训模式陈旧落后，手段单一等等。为此，各级图书馆学会应多了解基层图书馆和馆员的需 求，针对他们的需要提供相应的培训。
3．2 图书馆应积极争取上级主管部门的支持，建立培训制度，遵循灵活性原则进 行培训
3．2．1 积极争取上级主管部门的支持。在书刊价格上涨的情况下，经费紧张成为各馆共同面临的问题，有的图书馆甚至出现了寅吃 卯粮的窘况。笔者所知的某馆拖欠书商购书款就达270多万元，这比该馆一年的全部经费还 要多。在这种情况下，尽管馆领导支持馆员培训，但巧妇难为无米之炊，馆员培训工作只能 束之高阁。要做好馆员培训工作，需要图书馆多做工作，积极争取上级主管部门的支持，既 包括经费上的支持，也包括政策上的支持。要努力转变某些领导只重视硬件建设而忽视人才 培养的观念。
3．2．2 建立馆员培训制度。很多图书馆的培训工作并没有形成制度，表现为没有专人负责培训工作，缺乏资金支持，这 使得培训效果大打折扣。
为此各馆应建立相应的培训制度，制定适合本馆的培训计划。笔者认为在制定培训制度时应 回答以下问题：指定什么人负责培训，培训经费从哪里来，培训计划如何落实，培训效果怎 么检测，有何奖惩措施，如何留住精心培训出来的业务骨干，如何使培训与馆员职业生涯设 计相结合等。
3．2．3 遵循灵活性原则进行馆员培训。图书馆应遵循灵活性原则，因人而异开展馆员培训。馆员群体在年龄结构、学历结构、专业 结构、图书馆工作经验等方面都存在较大的差异。如对新员工的上岗培训要有别于对老员工 的职业技能培训，集中授课方式要有别于网上教学方式。这就要求培训应灵活多样，在培训 形式、培训类型、培训内容等方面都应有差别。既要有专业技术的培训，又要有个人学历的 培训；既可组织馆员参加学术交流，也可组织他们进行业务考察；在时间安排上既可以是短 期的，也可以是数年的。为此要事先摸底，弄清楚馆员的知识结构和知识深度，了解其需求 和接受能力，然后有针对地因材施教，提高馆员的学习兴趣，从而收到良好效果。
3．3 馆员应处理好工读矛盾并学以致用

学习的目的是为了更好地工作，馆员在接受培训时应处理好工作与学习的关系，努力完成好 图书馆的工作。馆员要用好来之不易的学习机会，认真学习，将学到的知识用于工作中，与 同事分享、交流有用的信息。
［参考文献］
［1］ 对知识半衰期的解释：http://www.baidu.com.
［2］ 张峰．图书馆员专业化标准［J］．图书与情报，2007，（3）.
［3］ 盛芳芳．我国图书馆业务培训需求状况调查分析［J］．图书馆工作与研究，2 004，（6）.