市场监管干部党史学习教育活动学习心得体会怎么写

发布时间：2021-09-28 17:09:24 浏览数：次

　市场监管干部党史学习

　教育活动学习心得体会

　作者：耿忠

　按照党史学习教育活动的要求，我自学了中共党史出版社编写的《中国共产党简史》、《论中国共产党历史》和《毛泽东邓小平江泽民胡锦涛关于中国共产党历史论述摘编》等学习资料，结合学习十九大和十九届三中、四中、五中全会精神，选读了一些理论文章和重要讲话，感到受益匪浅，心得颇多。结合我们市场监管工作实际和个人工作体会，我认为把党史学习教育活动精神落实到市场监管系统，应不断深化“人民市场监管、市场监管为人民”的价值理念，着重在亲民、便民、安民上下功夫、做文章。

　一、通过学习，深感到不能忘掉共产党人初心使命，要增强亲民意识

　一是要切实加强调查研究。当前，百姓对社会经济高质量发展和市场监管工作充满新期待、新诉求，迫切需要我们加强和改进调查研究。应把调查研究作为密切联系群众的重要途径，深入开展“转变作风，转变职能，建设人民市场监管”大调研，了解民情，研究市场，探索规律，不断改进工作方法和监管方式，用市场监管党员干部的“辛苦指数”换

　取人民群众的“满意指数”。

　二是高度重视群众投诉工作。投诉和举报受理工作是市场监管部门联系人民群众的桥梁和纽带。应完善投诉接待制度，畅通消费诉求渠道，把“12315”建成市场监管部门联系群众的知名品牌，让“一年 12 个月 365 天，市场监管天天在您身边”家喻户晓、深入人心；妥善处理消费投诉，积极化解消费纠纷，及时排查消费投诉隐患，重视消费投诉热点问题网络舆情应对，加强消费投诉各种安全事件应急处置，增强市场监管部门的亲和力和公信力。

　三是努力改进工作作风。作风问题关系市场监管事业发展、影响人民市场监管形象。当前，要按照上级的部署和要求，深入开展党史学习教育活动，广泛听取群众意见，认真查找市场监管系统“四风”方面的突出问题，着力解决“文山会海”、“人情消费”、“粗暴执法”、“权钱交易”等重点问题，通过改进工作作风，树立可亲可信的人民市场监管形象。

　二、通过学习党史，在为人民服务上要勇于担当，懂得如何强化便民举措

　一是服务窗口化。以便民为出发点，加强服务窗口标准和规范建设，推行一站式服务，实行挂牌上岗，开展“文明服务窗口”、“窗口服务文明标兵”创建活动，强化“大窗口”意识，树立“人人是窗口、事事是窗口、处处是窗口”理念。

　二是信息公开化。完善办事程序一次性告知等政务公开

　制度，扩大信息公开渠道和载体，让群众知晓，方便群众办事；完善重要事项公示制度，及时发布食品药品消费品等质量安全信息和消费警示信息，让群众充分了解并监督市场监管工作；完善重大决策听证制度，增加行政决策的透明度和社会公众的参与度。

　三、通过学习，懂得新社会的安全稳定来之不易，要积极地作为，落实安民责任

　一是面向群众，抓好民生质量工程。保障和改善民生，使人民生活在美好社会中，是人民市场监管的应尽职责，是市场监管为民的应有之义。要增强全民质量意识，调动企业抓质量的积极性，努力提升质量水平，切实解决群众反映强烈的质量问题。跳出市场监管看食品药品消费品质量监管、跳出市场监管谋大局，围绕“质量和效益”这个中心，在服务发展中找准定位，在保障民生中明确方向，促进市场监管工作由注重微观食品药品消费品质量向重视宏观经济质量转变，由过于强调技术措施向加强行政管理转变，由被动应对放权向主动创新服务转变。

　二是严格监督管理。严格监管是保障食品药品消费品质量安全的重要手段，应以对人民高度负责的态度，高举执法打假旗帜，完善打假制度，整治食品药品消费品质量违法行为。这是市场监管系统的职责所在，也是人心所向。特别是要围绕食品药品消费品质量安全突出问题，组织开展一些重

　大的执法打假行动，打出市场监管声威，打出市场监管形象。落实监管责任，结合检验检测机构整合，加强检验检测机构管理，进行科学规划，规范检测行为，以刚正廉明的执法形象赢得群众认可。

　三是创新社会管理。人民市场监管为人民，人民市场监管靠人民。正确处理政府、市场、社会的关系，更加重视法治建设、宏观管理、社会公平，在公共服务、市场秩序、执法监管上下功夫，形成齐抓共管、社会共治合力，营造人人重视食品药品消费品等质量、人人监督质量、人人享受质量的良好社会氛围。

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