电信员工敬业奉献先进事迹材料
用劳动铸就电信事业的辉煌
有一种职业,它联结千家万户,实现心与心的交流;有一种职业,它联通天南地北,实现梦与梦的沟通。他,就是**同志为之奋斗了多年的电信事业,他为它兴旺发达,为它发展壮大而无怨无悔地努力工作。
**,男,1981年出生,高中学历,中共正式党员,现任中国电信**分公司社区维护组组长。
有一种追求,看似平凡渺小,它却成就着不凡的业绩;有一种追求,看似朴实无华,它却辉煌着一个人的一生,那就是:劳动创造美!2001年,20岁的**同志告别了战友,离开部队后分配到中国电信**分公司机线组工作。本文来自文秘网站的领头羊[大^秘^书^网]机线组是一个需要体力劳动的班组,在那里,他暗下决心:要用劳动铸造青春年华,让它在自己的岗位上闪闪发光。当时,正至我国电信业改革的逐步深入,电信的服务问题上升为一个至关重要的问题。如何提高服务质量、树立电信品牌形象,从而赢得市场竞争的优势,是全体电信员工的一个首要任务。因此,他时刻牢记着服务是企业的生命线,自觉地以电信员工的行为规范来严格要求自己,事事以工作为重,以企业利益为重,爱岗敬业,乐于奉献。
废寝忘食,查修障碍
做为一名查修员,查修工作实行的是弹性工作制,一天24小时都处在不间断的服务状态中,做为查修员就像时刻整装待命的战士,不仅要牺牲个人工余时间,还要牺牲节假日,因此要有强烈的工作事业心和责任感,要有积极主动为用户服务的工作热情。长期以来,无论是上班还是工余,无论是严寒酷暑还是刮风下雨;无论是112台派修的还是用户联系修障的,只要有,**同志本文来自文秘网站的领头羊[大^秘^书^网]总是用最快的速度、最短的时限、最佳的服务及时地上门为用户排忧解难。下班时间的中午时段派修的障碍经常发生,为了向用户提供承诺服务,做到缩短修障时限,及时上门服务,他经常工作“连轴转”,为了修障经常在路边买快餐,将就一下又上路修障了。回班组后下午的上班时间又到了,他又投入到下午的紧张修障工作中,难得有一个完整的休息时间。为了确保通信畅通,做为查修员,**同志对电信重要的线路加强巡视,做到对通信线路心中有数,并做到工具、材料齐备完整,一有障碍就立即出发。
记得2004年正月初一那天,**同志在家休息,傍晚夜幕降临时,黄葛槽柏树村一个煤矿厂的一部电话不通,打来电话“请急修”,他没吃饭就及时上门为用户查修,在查修过程中,他发现是过往车辆把皮线碰伤,造成多处锈蚀性断线,**同志立即接通电话。由于皮线超长接头又多,恐日后风吹雨淋再发生故障,他第二天再次上门为用户更换了皮线,消除障碍隐患,保证用户通信的正常、畅通。雨季来临,修障工作极度繁忙,他经常饿着肚子加班加点为用户修障服务,为了使通信质量不断地提高,保证通信线路正常畅通,减少障碍,**同志还经常利用修障的空余时间加强对用户皮线的整治工作。还是在2004年,在夏季气候十分炎热的一天,傍晚时分**刚查完故障回到配线交换机房,就发现配线交换机房电源总闸开关碰线造成电源线大面积发热胶臭,他首先想到的就是要保证企业的经济不受损失,因此他冒险及时阻止了情况扩散和恶化,但却不小心被电火光给灼伤了眼睛,致使眼睛短时间失明,幸好没大碍,在公司领导的关怀和医院的护理下,他只休息了一个星期,在眼睛基本得到康复,医生要求他还需要休息一个月以上的时间进行保养,但他没有休息,而是在出院的第二天就走上了工作岗位。
迎风冒雪,抢修基站
2005年1月,因工作需要,**同志调到综合本文来自文秘网站的领头羊[大^秘^书^网]机务组搞维护工作。走到新的工作岗位上,对他来说,很多环节都不太熟悉,只有靠自己去摸索,不懂的地方,他就虚心请教,使自己逐步掌握了通信电源、小灵通等设备,以及相关专业资料的修改等维护工作。在他的不懈努力下,对通信设备资料进行了整理,对电源和小灵通网络进行了整改优化,保证了资料的准确性和电源的安全性以及小灵通基站的正常信号,为目前保障通信的畅通奠定了坚定的基础。
在2006年是夏季的一个下午,**同志在去抢修普洱偏远山区致富通基站障碍的路途之中时,突然天空电闪雷鸣、风雨交加,山洪突然暴发,溪水突然猛涨,致使车辆不能前行,为了确保通信的畅通,他冲进了狂风暴雨中,风大雨急,道路泥泞,豆大的雨点敲打在脸上隐隐发疼。在这种情况下,他没有退缩,而是迎着狂风冒着暴雨,艰难地地徒步走完了公路又踏着上山的泥泞,几次都差点被山上掉下的石块所伤,但他咬紧牙关,加快前进的步伐,仅用了两个半小时的时间就到达了致富通基站目的地。到达后,他迅速地爬上电杆打开铁门开始查修致富通基站故障,经过30分钟左右的时间全力查修,障碍得以了消除。消除得以了障碍,通信得以了畅通,此时的他已经是筋疲力尽,汗水和雨水湿透的衣背,但他没有半点怨言。
大家都不得知道,在2007年的冬天,天气异常寒冷,**县遭受了60年难遇的雪灾,中国电信**分公司所属的致富通基站出现了不同程度的损坏,全县电信通信畅通面临着严峻的考验,在这紧要关头,**同志也多次主动地踏上了抢修工作的风雪路。2月6日,正值中国的传统节日大年三十,所有的人民都在忙着办理年货,一家人团聚在欢天喜悦当中。然而,**同志为了保障通信的畅通,放弃了与家人团聚,奔波在冰本文来自文秘网站的领头羊[大^秘^书^网]天雪地的大山上,还在为**兴隆底坪、**落雁艾山等致富通基站送油。值得一提的是,在为**落雁艾山致富通基站送油料的过程中,车辆行驶到距基站还有三公里多的地方,由于冰凌太大,厚厚的白雪铺盖在地上,反射出耀眼光芒,车辆打滑不能前行,他就来回不停地跑了多次,硬是将沉甸甸的8桶油送到了山上,为致富通基站的正常供电提供了油料保障,同时,他还坚守在基站旁发电至下午三点过。当他从山上返回,回到家中,已是五点多钟。就这样,他度过了一个优秀共产党员看似平凡,但又非常不平凡的一个大年三十。
精心组织,铸就辉煌
2008年5月,公司把**同志调到了社区维护组工作,并担任组长职务,负责县城配线配号和电话、宽带网的安装、维护工作。在人员紧张,面对人员少,技术力量相对薄弱,工作量大的情况下,要做好这些工作,他可真是挖空心思、绞尽脑汁。首先,他从班组成员的政治思想方面入手,培养班组成员养成 “坚持党的基本路线,热爱党,热爱祖国,热爱电信事业”的情操,使班组成员的工作目标和人生价值观与企业的发展目标和价值观念相一致,从而凝集了人员,提高班组成员对工作的主动性和积极性。其次,他还把江泽民总书记“三个代表”重要思想的内涵与社区维护工作实际相结合,将工作中如何贯彻好“三个代表”重要思想讲给班组成员听,给他们讲“不爱岗就下岗,不敬业就失业”的道理,使大家提高认识,明白“既然拿了企业的报酬,就要为企业付出劳动”。还有,他还积极按照公司的有关要求,完善班组各项规章制度,规范社区维护工作流程,定时召开班务会,总结上个月工作,分析存在问题,制定改进措施,讨论下一步的工作安排,变被动为主动,使各项工作开展得有条不紊。
2008年5月至6月期间,是**县城旧城改造后,通信光、电缆入地改造工程以及后续割接工作的关键时间,为了提高通信质量,**同志带领班组成员尽全力配合施工队的同志,对割接的障碍及时地修复。电缆工程割接施工难度之大、障碍之多,超出预计,那段时间,他和班组成员早上07:00时就出门,晚上要22:30时才能回家,这样的辛苦,他们持续了近一个月的时间顺利地完成了任务,得到领导和同事们的高度赞扬。为了保证用户电话及时地畅通,为了维护质量的提高,他经常晚上加班三、四个小时清理配线配号和电话以及宽带网的资料修正录入,经常晚上回到家中时,他不满三岁的儿子早已经入睡,只有他的妻子还在默默地等待他的归来,他总是觉得对不起他的家人,但为了企业,他放弃了很多与家人团聚的时间和机会,用他的进步和成长来对家人的报答。与此同时,虽然**同志觉得对不起他的家人,但他的家人对他非常的理解和支持,妻子也默默地承担着家务,照顾着不满三岁的孩子而无怨无悔。
只有敬业奉献的人,才会在自己的工作岗位上勤勤恳恳,不断地钻研学习,一丝不苟,精益求精,才有可能为社会、为国家、为企业做出自己应尽的奉献。**同志就是这样一个爱岗敬业、敬业奉献的小伙子,他对企业,对工作有着一个正确的归属感,那就是:“电信是我们大家的家”,他把同事都当成自己的兄弟姐妹,少一些计较,多一些宽容,并从中发现那些比金钱更宝贵的东西,天天都保持有一个好的心情,全身心地投入到工作当中;他把企业的事都当成自已的事,去节约每一度电,每一张纸,每一米线,积极去做一个企业精确化管理,精细化经营的践行者;他把保障通信的畅通当成自己的生命线,用自己的青春和热血谱写着一曲又一曲的赞歌。
每一种事业,需要用青春和理想去追求;每一种追求,需要付出辛勤的劳动,**同志正是用自己辛勤的劳动,去实现他对电信事业辉煌成就的追求。
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