健康职场

　健康职场 2016-07-08 Leigh Stringer

　健康职场

　by Leigh Stringer

　 要 内容摘要 2012 年 ，美国公司在企业医疗保健上花费了 578.6 亿美元，相比2000 年 上升了 72%。身体 更健康的员工工作效率会更高。

　每 花 在健康上的 1 美元将会减少 3.27 美元的 医疗费用和 2.73 美元的 矿 工成本。

　为 了 促进工作环境的健康，公司应该张贴标语，提醒人们使用楼梯，或 者 时不时从办公座位上站起来活动一下。自助餐厅应该提供健康食 物 。

　提 供 自行车存放、洗澡场所和其他的设施来鼓励员工进行锻炼。

　尔 关 注 员 工健 康 与 福祉 的 公 司，会 比 一般 的 标 准普 尔 500 公 司 表 现出。

　更 高 的 投资 回 报 率。

　一 些 公司，像 Next Jump，会给健康的员工提供奖金。

　奥 兰 多的约翰逊和约翰逊（ J & J）人类绩效研究所（ JJHPI）会帮助 人 们提高身体、心理、情感和精神上的福祉。

　一 些 公司会提供现场义诊，聘请健康教练。

　利 用 健康绩效指标来监测员工的健康水平，进而决定公司将采取的措 施 。

　结 浓缩总结 健康职场 “员 工 是保持公司运转的引擎。

　”这就是你为什么想让你的员工变得健 康 和保持健康的原因。如果员工身体感觉良好，工作有效率，你的 业 务也能蓬勃发展。

　今天，美国很多员工都不健康或者超重；很多人还在吸烟。美国成年人之中，超过三分之一的人过于肥胖。大多数员工的久坐行为会导致糖尿病、心脏病和中风。工作压力，每年都会给美国增加 3000亿 美 元商业成本，这是一种慢性病，会导致缺勤增加，也会带来 “出勤 ”问 题——即使生病的员工来上班，他们的工作效率 并不高。

　2012 年 ，美国公司在企业医疗保健上花费了 578.6 亿美元，相比2000 年 上升了 72%。身体 更健康的员工工作效率会更高。考虑到今 天 的健康问题带来的严重后果，对工作效率的负面影响、给企业增 加 巨大的成本，你可能会认为，大多数公司会尽力帮助员工改善他们的健康。不幸的是，事实与此相反。对于大多数员工来说，在工 作 中度过的时间是他们 “一天中最不健康的时间 ”。

　然 而 ，你的 工 作 并不 一 定 要对 你 的 健康 有 害 。一些领头企业正在积极 建 设健康的工作场所，做出更好的改变。

　“公司运动员”课程 佛 罗 里达奥兰多的约翰逊和约翰逊（ J & J）人类绩效研究所（ JJHPI）组 织 和管理着为企业领导者开设的 “公司运动员 ”课程。该课程遵循着 一 个行为转变模式，帮助人们提高身体、心理、情感和精神上的福 祉 。

　JJHPI 的 课 程 包 括 营 养 、 睡 眠 、 运 动 和 保 持 健 康 的 其 他 重 要 方 面 。这 家 公司已经赞助了超过 50,000 名员工。并且，很多其他顶尖公司，包括摩根史坦利公司、百事可乐公司、好事达保险公司、雅 诗兰黛、葛兰素史克制药（ GSK）公司 和迪尔公司，也为他们的经理提 供 了类似的培训课程。

　葛 兰 素史克公司对 JJHPI 课 程毕业生的一项研究发现，他们获得了更 高 的绩效评估。这表 明你的员工越健康，他们的工作就越有效率。在研究中，这些毕业生表现出精力增加、更好的情感健康和总体健康 水 平的改善，所有这些改善都持续到毕业后的 18 个月后。毕业生都反馈说，就缺勤率降低和在工作任务上的时间减少而言，他们的效率提高了。因为有这样的结果，企业都把 JJHPI 课程和其他的职 场 健康计划当作课程和其他的职场健康计划当作明智的投资，可以 在 员工福祉和公司利润上产生效益。

　健康和你的底线 根 据 人力资源管理协会的一项调查显示，在小规模和中等规模公司工 作 的美国人中的 45%的人说，如果公司能赞助员工福祉计划，他们 就 会在各自的职位上待得更久。在这项调查中，40%的员工说能够 加 入到这种计划会让他们 “工作更努力，表现更好 ”。

　雷 蒙 德·费比乌斯博士分析了从 1997 年到 2012 年的美国职业与环境 医 学学院的企业健康成就奖获得者。获奖公司的投资组合实现了“在 3.03%到 5.27%之间的年回报率 ”，相对于美国标准普尔 500 公司 的 整体年回报率来说，非常有利。优先考虑职场健康和安全会提高底线，但是这样做也会产生令人惊讶的强烈效果，能够控制卫生保 健 成本，产生 “工作效率和 绩效 ”。

　使 用 以下策略来帮助你的员工，改善他们的身心健康。

　“ 为 想 要的 行 为 创造 刺 激 ”——一些公司会给员工提供奖金，只要他们 参 加健康计划、得到 “健康 -风险评估或者体检筛查 ”，参加减肥计划 或 者训练活动。

　“ 考 虑 抑制 因 素 ”——一些公司会惩罚那些不能达到特定健康标准的员工。然而，这样的抑制因素会对公司造成适得其反的结果，使公 司 有因为惩罚员工而遭到负面的新闻报道的风险。

　“ 创 建 一个 伙 伴 或团 队 体 系 ”——同龄人的压力会促使人们加入锻炼 计 划，与同龄人待在一起完成计划目标。

　“ 游 戏 的力 量 ”——公司可以利用 “非游戏背景下的视频游戏思维和游 戏 动态”来改变员工的行为。人们可以利用游戏来停止暴饮暴食和戒烟，减少或消除其他损害性的行为。一个叫做 SuperBetter 的游 戏 提供“互动内容 ”，帮助员工达到他们的健康目标。即使是像糖果粉碎传奇、宝石装饰俄罗斯方块这样的游戏都可以帮助改变成瘾行 为 ，通过 “控制”大脑的视 觉处理中心。

　“ 提 供 现场 义 诊 或者 教 练 ”——在这些调查的公司之间，十分之四也会 提 供健身教练或者计划提供这种培训。教练可以给员工提供见多识 广 的、切实可行的关于更健康的生活的建议。

　健康职场的建议

　为 了 促进工作环境的健康，公司应该张贴标语，提醒人们使用楼梯，或 者 时不时从办公座位上站起来活动一下。自助餐厅应该提供健康食物。提供自行车存放、洗澡场所。在你的自助餐厅，只从提供 营养 食 物的供应商进购、提供健康食物。在一天的晚些时候减少咖啡提供服务。给员工建立一个压力管理计划或者正式的健康挑战。提供 最 大化的 “温度舒适和空气 质量 ”。开放现场的健康诊疗，鼓励员工 们 使用这项服务。既然干净的办公桌会促进健康饮食，那么就鼓励 他 们保持自己的工作领域范围内的整洁。确保员工们在生病的时候 待 在家中，好好养病。

　“超级健康的工作场所” 纽 约 市的 Next Jump 电子商务公司注重其员工的健康和 福祉。这家公 司 运营着企业忠诚度计划，见证了从 2012 年到 2015 年，每年的 12%销售增长 ——总计每年超过 2 亿美元。

　Next Jump 公司的两名高管担任 “健康联席主管 ”，他们的政策影响着员工的饮食、运动和一般健康状况。公司当场提供免费营养早餐和晚餐，为参加健康课程的员工提供免费午餐。该公司的厨房特色是 提 供供应商准备的 “高营养、认真调配比例的食物 ”。公司也提供“健 康 点心箱和吧台 ”。

　员 工 们不用每天马不停蹄地工作。他们可以把时间花在健康活动上，包 括 旋转类课程。员工们可以在公司的 31 辆自行车锻炼室或大健身 房 锻炼。公司会请培训师 和提供专门的健康测试。Next Jump 公司 要 求所有员工 “每周 2 次、每次 20 分钟”用于运动，给每周的 “健康 挑 战”获胜者提供奖品， “健康挑战 ”的内容将“团队合作、竞争和奖 励 ”结合起来。健康的员工也可以得到 “WOW 点”，这是一种高达1,000 美元的奖金。

　Next Jump 公司深谙 “密切关注员工的饮食、锻炼频率、压力水平和 其 他的健康因素 ”会直接影响其利润。该公司相信员工身体的全面 健 康是一种明智的商业手段。

　工作中的健康 要 制 定 一个 正 式 的健 康 与 福祉 计 划 ，就 要 考 虑将 它 变 成一 个 独 立的业 务 单 元或 者 部 门。

　聘 请一个公司健康总监，适当强调 “健康、合理 、 营养或者心理健康 ”。不 要将这个职位外包。

　山 姆 ·怀特塞德是理财咨询网站 The Motley Fool 的首 席健康官，这家 金 融服务公司致力于提高员工的身心健康。怀特塞德相信让内部管 理 人员来领导公司的健康计划的积极作用。当她之前在一个 “健康 咨 询公司 ”工作的时候，她 拜访了一家保险服务公司，并为其提供健康培训，但是该公司员工们都不愿意相信她。员工们都把她看作 是 短期的顾问，并没有理由为他们的长期健康考虑。在 Motley Fool 做正 式员工，能够让她做更多的交流，把更多人带入这个 健康计 划 。

　“健康愿景和章程” 要 为 了你的健康计划做筹划的话，就要建立一支 “健康建设团队 ”。创 建 一个项目计划或章程，阐明公司的健康和健身目标、健康团队的职责和活动。确定你的组织如何衡量在满足健康和健身目标上的成功。使用 “愿景部分 ”来计划 你的章程。探讨所涉及的问题，比如，具体而言，组织需要在哪方面改善其员工的健康计划和这个公司采取 的 方法是否改善或者破坏了员工的健康。

　你 的 章程应该列出内部和外部的股份持有人，解释健康项目的背景，说 明 公司的健康和健身的好处，张贴有用的基准，把公司需要的资源都分类出来，并说明为什么 需要这些资源。包括衡量标准、风险分析、项目可交付成果菜单、沟通计划和特定事件活动时间表。包括 你 的计划部分的高级领导人，以及来自人力资源、公关和其他相关 部 门的顶头上司和代表，还有工会领导者、社区合作伙伴和适当的 供 应商，比如 “食品和饮料 、保险公司和健康顾问 ”。

　“健康表现指标”

　在 最 初的计划制定完成之后，确定你公司目前在健康问题已经到达的阶段。建立相关的卫生性能指标（ HPIs）——类似于关键绩效指标。评估像一般健康状况、体重、吸烟、血压、运动和饮食这些 因素。支持能够改善个人健康的项目。帮助员工们以办公室安全为优先，利用他们的健康或残疾的好处，避免缺勤，访问比如压力或药物 滥 用问题的支持服务。至于你可能要用到的 HPIs 建议，请咨询美 国 健康委员会，该委员会会提供创建和维持健康工作环境的协助服务。美国疾病控制与预防中心的国家职业安全与健康研究所提供另 一 种好资源，全体工人健康计划。

　“找到原因” 改 变 员工的行为是很困难的，这是因为，人们不愿意进行重大的生活变化，比如节食、锻炼、确保必需睡眠、减少压力等等。改变组织 的 行为也很困难。很多机构都系要强大的动机来开展成熟的健康计 划 。考虑一下以下这些引进和实施健康和福祉计划的策略：

　“ 做 一 个好 的 商 业案 例 ”——要想赢得高管对健康倡议的支持，你必须 展 示出这个倡议如何能使公司在经济上获益。事实就在你的身边。例如，根据哈佛大学的研究，每花在健康上的 1 美元将会减少 3.27美 元 的医疗费用和 2.73 美元 的矿工成本。

　“ 使 计 划 成 为 私 人 定 制 ”——当 人 们 将 自 身 与 一 项 计 划 紧 密 相 关 时 ，这 个 计划更可能抓住他们的注意力。他们想知道 “这对我有什么好处 ？ ”或者“WIIFM”。避免那些自上而下执行的计划，这样会给强加侵 入 式的活动，或者只是毫无特色的泛泛举措。

　“ 让 员 工很 早 、经常 参 与 进来 ”——让你的员工参与计划与实施健康和 福 祉项目得越多，他们就参加得越有热情。

　“ 以 身 作则 ”——给你的员工树立一个积极正面的榜样。吃得好、多运动、适当的睡眠时间、尽可能地减少压力，这样才能生活得更健康 。

　工 作 上发生的任何事都会直接影响员工的健康 ——积极地或者消极地 。

　确保你的公司能为员工的健康和福祉做贡献。

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