在省卫生系统开展医务人员职业道德教育活动的通知
各设区市卫生局、省直医疗卫生单位:
深入开展职业道德教育,是纠正医药购销和医疗服务不正之风的一项基础性工作,也是今年开展的以“维护群众利益,建设江西卫生新行风”为主题的卫生纠风活动的重要内容之一。为了进一步推进卫生行风建设,经研究决定,自2005年4月至10月,我厅在全省卫生系统开展“保持共产党员先进性,带头纠正卫生行业不正之风”和“弘扬白求恩精神,做白求恩式医务工作者”教育活动。现就有关事项通知如下:
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一、活动目标
(一)加强法纪教育,增强廉洁自律意识。通过组织广大医务人员认真学习《建立健全教育、制度、监督并重的惩治和预防腐败体系实施纲要》、《江西省预防职务犯罪工作条例》和卫生法律法规,进一步加强医务人员遵纪守法意识。
(二)加强职业纪律、职业责任教育,增强服务意识。通过组织广大医务人员深入学习“三个代表”重要思想,学习《公民道德建设实施纲要》和医德医风教育读本《大医精诚》,开展职业道德讨论、优质服务竞赛等一系列活动,进一步增强医务人员全心全意为病人服务意识。
(三)加强正反典型教育,筑牢思想道德防线。通过组织开展向韦加宁、李素芝、郭春园等先进人物的学习活动,弘扬白求恩精神,引导医务人员树立正确的世界观、人生观和价值观;通过剖析典型案例、观看腐败案例电教片等方式,认真开展警示教育,使广大医务人员以案明纪、引以为戒,增强道德约束力。
在教育活动中,各医疗卫生单位要结合各自实际,抓住重点,突破难点,切实解决好以下三个方面问题:一是损害群众利益问题,如大处方、滥检查、乱收费等;二是违法违纪问题,如收红包、拿回扣等;三是伤害群众感情问题,如服务态度差、服务意识淡薄等。要通过开展职业道德教育活动,使卫生行风有比较明显的好转,群众对卫生行风的满意度有比较大的提高。
二、活动内容
这次教育活动,要以思想教育为主,正面教育为主,自我教育为主。在教育活动中,要认真抓好以下工作:
(一)认真学习有关法律法规以及规章制度。要采取多种形式,安排专门时间,建立学习制度,组织医务人员认真学习有关法律法规以及规章制度。要通过学习,使大家进一步认识职业道德教育的重要性,增强医务人员全心全意为病人服务的自觉性。
(二)认真开展讨论。各医疗卫生单位要组织医务人员联系工作实际和个人思想实际,围绕为什么要加强职业道德教育,如何加强职业道德教育、假如我是一个病人等内容展开讨论。要通过讨论,进一步牢固树立全心全意为病人服务思想。
(三)认真开展“五查五看”。查思想,看是否树立了为人民健康服务、为社会主义现代化建设服务的宗旨观念和“以病人为中心”的服务意识;查工作,看是否忠于职守,爱岗敬业,尽心尽职为群众服务;查作风,看服务行为是否符合规范要求,有无“冷、硬、推、差”的现象,群众对服务态度、服务质量是否满意;查制度,看是否存在制度不健全和有章不循的问题;查纪律,看有无收受患者红包、回扣、滥检查、乱收费、开单提成等问题。针对“五查五看”中发现的问题,要认真开展批评与自我批评,并制定切实管用的改进措施。
(四)认真开展服务竞赛。要根据各自实际,采取灵活多样的形式、针对性地组织开展诸如争做“十佳医生”、“十佳护士”、“优质服务明星”、“窗口天使”等为内容的竞赛评比活动,积极引导医务人员学先进、赶先进、争当先进,营造“比学赶超”的氛围。
(五)认真开展示范教育。要积极培养、大力宣传职业道德教育先进典型,树立榜样,弘扬正气,用先进人物和先进集体的事迹,教育广大医务人员。为了配合这次教育活动,《江西卫生报》自4月份开始,开辟“维护群众利益,建设江西卫生新行风”专栏,集中报道各地职业道德教育和行业作风建设中的好经验、好做法,希望各地各单位踊跃投稿。
在教育活动中,共产党员要结合目前正在开展的先进性教育活动,充分发挥模范带头作用,争做纠正医药购销和医疗服务不正之风的表率。要实行挂牌上岗,自觉接受群众监督。
三、有关要求
(一)加强领导,精心组织。深入开展职业道德教育活动,是贯彻落实中纪委五次全会、省纪委六次全会精神的实际行动。各设区市卫生局、各医疗卫生单位要切实加强领导,充分认识开展职业道德教育活动的重要性,把职业道德教育活动作为今年行风建设的一项重要工作,抓实、抓好、抓出成效。要认真按照职业道德教育活动的要求,查找本地区、本单位卫生行风存在的突出问题,研究制定实施方案,采取切实措施,抓好落实,保证职业道德教育活动取得明显效果。
(二)探索有效形式,创新教育方法。各设区市卫生局、各医疗卫生要积极探索新的有效形式,改进教育方法,把正反两方面教育结合起来,把组织教育与自我教育结合起来,使职业道德教育更加贴近医务人员的思想实际和工作实际,切实增强教育的针对性和有效性。
(三)加强监督,严肃纪律。各级卫生行政部门对职业道德教育活动要加强检查,防止走过场。对在职业道德教育活动中发现的医德医风违纪违规行为,要从严处理;对典型案件要及时曝光。
(四)职业道德教育活动结束后,各设区市卫生局、省直各医疗卫生单位要及时对教育活动开展情况进行总结,并于11月15日前书面报厅纠风办。
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