对高校图书馆电子资源建设的思考
(内蒙古财经学院,内蒙古 呼和浩特 010051)
摘 要:针对图书馆电子资源的日益增多现象,分析了高 校图书馆电子资源建设与利用现状,提出了提高电子资源利用率的措施。
关键词:高校图书馆;电子资源;利用率;数据库
中图分类号:G250.73 文献标识码:A 文章编号:1007—6921(2008)14—0117—02
电子资源以其信息量大,共享性好,更新快,检索使用方便等优 点,成为传统文献信息资源的一种有效补充。因此,各高校图书馆为满足多层次、多学科读 者的需要都购买或自建了一些网络数据库。面对如此丰富的电子资源,如何提高其利用率, 使它更好地为教学科研服务,是图书馆应关注的问题。本文就我馆电子资源建设及利用情况 进行探讨。
1 电子资源建设得到高度重视
随着网络计算机技术的迅猛发展,电子资源在高校图书馆已经大规模发展和利用,其在馆藏 文献信息建设中的地位和重要性也日益凸显,在保障必要的纸质文献的基础上,各馆根据实 际情况和学科特点,加强了电子文献资源建设力度,很多高校图书馆购买电子资源的费用占 文献经费的1/3左右。电子资源的建设和大型专业数据库的引进,对学校的教学和科研起到 了巨大作用,深受读者欢迎。
电子数据库建设是数字图书馆建设的基础工作。近几年高等教育的快速发展,本科教学水平 评估资金的大量投入,使高校图书馆的办馆条件和服务水平都得到了快速提升,电子文献资 源建设得到重视,图书馆的网络基础环境也得到了极大的改善。几乎所有高校都建有图书馆 网站、电子阅览室、多媒体阅览室等,极大改善了数字资源图书馆利用的硬环境。
电子资源建设成绩喜人。目前高校图书馆一般都开通了十多个电子数据库,有的高校图书馆 电子数据库多达数十个。内蒙古财经学院虽然地处西部,但近几年非常重视电子数据库建设 ,现开通了包括:CNKI中国期刊全文数据库、书生之家数字图书馆和超星数字图书馆、EBSC O全文数据库、INFOBANK高校财经数据库、中经网数据库和国研网数据库等13个数据库以及 自建馆藏书目数据库。这些电子资源在帮助师生完成教学、科研等任务方面起到了很大的作 用,成为读者获取文献信息资源的主要信息源。
2 高校图书馆电子资源的利用及原因分析
2.1 高校图书馆电子资源利用的现状
高校对电子期刊、电子图书、数据库等电子资源的利用正在与日俱增。但从总体情况来看, 资源利用率与资源的增长不同步。一方面广大师生的需求未能得到充分满足,另一方面资源 闲置浪费。2007年我馆为了进一步作好数据库的续订工作,满足全校师生的需求,更好地提 高电子文献资源利用率,对本馆数据库利用情况在全校进行了随机调查。统计显示,总共发 放调查表300份,老师110份,收回88份,收回率80%;发放学生190份,收回110份,收回率57.9%。教师使用电子数据库情况看,每周浏览两次以上占33%,满意率为49%。学生每周浏览 一次以上占56%,满意率为62%。从调查结果看出:图书馆电子数据库利用率普遍不高。
2.2 制约高校图书馆电子资源利用的因素
2.2.1 图书馆对数字资源的宣传、培训不够。从实际利用情况看,虽然部分读者已熟悉 并使用数据库,但整体来看普及程度还远远不够,图书馆引进数字资源只在网页上进行推荐 ,很少再深入介绍,也很少开展读者信息能力的培训以及信息需求的导航等方面的工作。
2.2.2 检索程序较复杂,登陆慢,难转载,网页打开速度慢。界面操作繁琐,很难搜索到 自己想要的东西。有时图书馆网络不畅通,电子数据库资源无法使用。另外,在校外教师无 法登陆学校图书馆的电子资源。
2.2.3 有些数据库资源的价值含量低,内容陈旧。例如CNKI中国期刊全文数据库理工类 的期刊文章几乎没有,不全覆盖范围窄,超星数字图书馆和书生之家数字图书馆内容含量少 。一些数据库资源不可以免费浏览,利用率不高。缺少量化模型类文章,知名期刊收录少。
2.2.4 读者信息能力不适应。相当多的读者信息能力不高,主要表现在:①掌握现代化 信息技术不熟悉。虽然多数具有计算机知识和网络基础知识,但利用电子资源时仍存在诸多 障碍;②基本的信息检索知识和检索技能低。不少用户缺乏信息检索知识,不懂得数据库检 索的基本方法,不会使用检索技巧;③语言应用能力差。除了缺乏文献检索语言能力外,普 遍还存在着英语能力差的问题;④对数字资源不了解,有些读者甚至不清楚学校有那些数字 资源。
2.2.5 图书馆员素质不尽人意。高校图书馆已由传统图书馆变为数字图书馆相结合的复 合图书馆,其图书馆员应是数字资源的管理者、组织者和导航者。由于历史原因,高校图书 馆队伍目前还存在着整体素质偏低的现象,如学历层次低,知识结构不全面,网络技术应用 能力不高,外语能力差以及开拓创新精神匮乏等,这使得图书馆在开展数字资源服务上显得 力不从心。
3 提高电子资源利用率措施
3.1 加强读者利用电子文献资源能力的培训
在数字信息资源体系建设中要一手抓 建设,一手抓教育培训。首先,结合新生入学教育开设“如何利用图书馆”讲座课,并加大数 字信息资源检索利用的内容,采用多媒体教学与实际操作相结合的方法,提高教学效果;其 次,强化文献信息检索知识和技能的培训。编写《图书馆文献信息资源使用手册》,做到新 生和新教师人手一册;再次,在校园网上建立专门的图书馆读者教育栏目,利用多媒体形式 进行读者在线培训。这样,学生、教师、科研人员或其他读者都可以随时利用校园网接受在 线培训,拓展文献信息检索知识,提高文献检索技能等。
3.2 开展有针对性的相关活动
要对读者进行电子资源利用调查,包括读者对数字资源的使用情况,根据不同读者的 要求,开展有针对性的个性化信息服务等。如开展现场咨询服务、有针对性的问卷调查、网 上在线调查等等.还要开展电子资源利用的咨询活动,通过E-mail回答用户提出的问题,开 通网上校园论坛、定题跟踪咨询服务、学科知识导航咨询、设立网上虚拟咨询台、窗口咨询 活动等。
3.3 多途径实现电子文献资源共建共享
要在加强网络建设、利用先进的网络存储和网络带宽,改善数字资源利用的环境的同 时,积极开展馆际合作,参与数字资源的共建共享。例如应积极加入CALIS文献保障系统、 参加数字资源联合购买、自建特色数据库、建立学科导航、组织利用网上免费数据库等。用 丰富的网络信息资源吸引用户,不断满足日益提高的数字资源的需求,提高馆藏数字资源利 用率[1]。高校图书馆要加强本馆电子资源建设的同时,要积极参与地域性高校图书 馆文献信息资源共建共享,如NELIS文献保障系统(内蒙古地区高校),避免电子文献信息资源 重复购买与浪费。
3.4 加强电子文献资源检索功能开发,实现电子数据库的跨库检索
目前大部 分高校图书馆还只能在单个数据库内检索,只有少数图书馆,如清华大学图书馆当前能进行 跨库检索。而仅就高校图书馆针对电子资源所提供的检索工具而言,一般只提供了简单检索 和高级检索,检索效率低,特别是在检索信息时,查准率、查全率低.在使用过程中,由于检 索不便使网络资源利用率不高。而国外在检索服务方面相对完善,如ISI的 Web of Science 提供35种不同的检索方式,用户可以通过作者、主题、来源期刊名称等途径开展检索,更重 要的是它提供了被引文献检索(Cited Reference Search),可以直接检索某一篇文献发表以 来引用的情况。而其最新的Web of Knowledge是提供多种高质量信息产品检索的网上平台, 除了Form Search,它还提供了一种非常方便一般用户使用的概念检索(Concept Search), 用户可以直接输入单词、词组和句子来进行跨库检索[2]。
3.5 提高学科馆员的素质
电子资源建设和有效利用需要一些学科馆员。他们既要有一般的文化素质,又要有较 强的专业知识;既要有高尚的职业道德和一定的心理素质,又要具备现代科学管理知识;既 要有较高的外语水平,又要有娴熟的计算机和网络操作能力;既要有一定的人际关系协调和 公关能力,又要有较强的独立处理信息的能力[3]。高校图书馆要加强学科馆员的 培养,要引进专业技术人才,要高度重视现有学科馆员的继续教育,要引进竞争机制,竟聘 上岗和绩效评估。只有充分调动学科馆员的积极性,才能有效地激发和促进他们努力学习有 关专业知识和技能,才能提高图书馆的服务质量与水平。
[参考文献]
[1] 徐仁杏对馆藏数字资源利用率的思考[J]医学情报工作,2004,(4).
[2] 魏治国等试论高校图书馆的电子资源建设[J]科技情报开发与经济,200 6,(24).
[3] 段昌华等对提高高校馆数字资源利用率的思考[J]江西图书馆学刊,200 6,(4).
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