细节管理在消毒供应中心管理中的应用效果

发布时间：2022-10-22 09:25:02 浏览数：次

摘要：目的：探讨细节管理在消毒供应中心管理中的应用效果。方法：将2013年6月至2016年6月期间在惠州市第二妇幼保健院中的9名护理人员，其中男工作人员1人，年龄22-55岁作为研究对象。2015年1月至2016年6月，该医院对消毒供应中心的工作进行细节管理。比较在进行细节管理前后该医院消毒供应中心护理人员职业暴露的发生率、工作质量的合格率。结果：与进行细节管理前相比，进行细节管理后，消毒供应中心护理人员职业暴露的发生率较低，其工作质量的合格率较高（P<0.05）。结论：将细节管理应用于消毒供应中心管理工作中的效果较为理想。

关键词：细节管理；消毒供应；中心管理；应用效果

医院消毒供应中心的主要工作是对各种医疗器械、医疗用品进行统一的清洗消毒、再进行包装、灭菌和和发放，为临床各科室提供安全的医疗用品，因此消毒供应中心具有与临床各科室关系密切、是医院病原微生物的重要聚居地等特点。因此，消毒供应中心与各科室感染、医院感染有着密切的关系，也影响医院的整体工作质量，也会对患者的安危造成影响，故而需要加强消毒供应中心的质量管理工作。为了不断提高消毒供应中心的工作质量，我院实施了细节管理模式，现将其效果报道如下。

1资料与方法

1.1 一般资料

将2013年6月至2016年6月期间在惠州市第二妇幼保健院中的9名护理人员，其中男工作人员1人，年龄22-55岁作为研究对象。该科室护理人员的一般资料相比差异无统计学意义（P>0.05），具有可比性。

1.2 进行细节管理的方法

2015年1月至2016年6月，该医院对消毒供应中心的工作进行细节管理。具体的管理方法是：1）成立细节管理质控小组。由消毒供应中心的护士长担任组长，由该科室具有丰富工作经验的护理人员担任组员。该小组的成员定期对消毒供应中心的工作进行检查，及时处理工作中存在的问题，并针对工作中存在的问题提出改进的意见。细节管理质控小组的组长定期对消毒供应中心的护理人员进行专业技能、安全防范意识及职业道德的培训，定期对培训的内容进行考核，将考核的成绩与其绩效挂钩，以提高其工作的积极性。2）细节管理质控小组的组长重新划分消毒供应中心的工作区域，指定专人负责每个区域的清洁工作，严格督促护理人员在工作时穿戴防护用品。3）加强对消毒供应中心各项工作流程的管理。护理人员在回收医疗器械及物品时，严格按照相关规定对回收的医疗器械及物品进行分类，并根据医疗器械及物品的具体类型使用相应的方法进行清洗、消毒、灭菌处理。在对医疗器械及物品进行上述处理后，对其进行清洗、消毒、灭菌的质量实施检查。在检查的过程中若发现任意一个工作环节的质量不达标，应重新对医疗器械及物品进行处理。然后将处理后的医疗器械及物品送至包装区进行包装。在对医疗器械及物品进行包装前，对医疗器械及物品进行分类，并统计其数量。核对无误后，对医疗器械及物品进行包装。包装完毕后，在医疗器械及物品的外包装上标注好名称、消毒或灭菌的日期及有效期。为了保证对医疗器械及物品进行清洗、消毒、包装、灭菌的质量，细节管理质控小组的成员定期对相关设备进行性能检测、维修及保养。由专人将包装好的医疗器械及物品送至临床各个科室。

1.3 观察指标及评定标准

1）统计在进行细节管理前后消毒供应中心护理人员职业暴露的发生率。2）调查在进行细节管理前后消毒供应中心护理人员工作的质量。该项调查中包括科室的环境布局、空气中细菌的菌落数、护理人员的职业风险防范意识及操作技能四项内容。每项内容的满分为25分，该项调查的满分为100分。得分在85分以上表示该科室护理人员的工作质量合格。

1.4 统计学方法

使用SPSS20.0统计软件对本次研究中的数据进行处理。计量资料用均数±标准差（sx±）表示，采用t检验。计数资料用百分比（%）表示，采用χ²检验。P<0.05表示差异具有统计学意义。

2结果

2.1 在进行细节管理前后消毒供应中心护理人员职业暴露发生率的比较

在进行细节管理前，消毒供应中心护理人员职业暴露的发生率为30.00%。进行细节管理后，消毒供应中心护理人员职业暴露的发生率为5.00%。与进行细节管理前相比，进行细节管理后，消毒供应中心护理人员职业暴露的发生率较低（P<0.05）。

2.2 在进行细节管理前后消毒供应中心护理人员工作质量合格率的比较

在进行细节管理前，消毒供应中心护理人员工作质量的合格率为45.00%。进行细节管理后，消毒供应中心护理人员工作质量的合格率为90.00%。与进行细节管理前相比，进行细节管理后，消毒供应中心护理人员工作质量的合格率较高（P<0.05）。

结论

一切医疗工作的基础是消毒隔离，其对病人的身体康复及医疗护理质量具有重要作用，所以消毒供应中心的工作人员要做好可复用器械、器具、物品的清洗、消毒、灭菌等工作，确保医疗护理质量及病人的生命安全。这就需要工作人员严格落实岗位职责及操作流程，注意细节处理，做到全方位、安全清洗、消毒、灭菌。将细节管理应用到消毒供应中心处，能够充分发挥其临床效果，提高服务质量。

腔镜是一种手术室医护人员常用的手术器械。有研究资料显示，采用科学、有效的管理方法对手术器械进行管理，可降低患者在术中及术后感染的发生率，促进其康复，降低其病情的复发率。为此，在本次研究中，我们主要探討细节管理在消毒供应中心护理管理中的应用效果。本次研究的结果显示，进行护理管理后，实验组手术器械的合格率高于对照组手术器械的合格率，医护人员对实验组手术器械的满意率高于对对照组手术器械的满意率。综上所述，对消毒供应中心的护理工作进行细节管理的效果显著。

参考文献：

[1]李春芳，潘晓婷.手术器械清洗消毒灭菌的相关护理管理应用效果[J].医学信息，2016，29（23）：186-187.

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[3]郑晓燕.护理质量控制责任制用于消毒供应中心手术器械供应中的效果分析[J].中国继续医学教育，2016，8（34）：262-264.

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